사장님 안녕하세요.

항상 저희 타플 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

11월 14일(금) 인천항 세관 X-RAY 레일 장비가 고장 나는 문제가 발생하였으며  이로 인해 현재 통관 절차가 일시 중단된 상태임을 포워더로부터 공식 통보받았습니다.

해당 문제로 인해 금일 통관 및 반출 작업이 진행되지 못하였으며

11월 17일(월)부터 장비 복구 상황에 따라 순차적으로 반출이 재개될 예정입니다.

예상치 못한 장비 고장으로 불편을 드린 점 깊이 사과드리며

통관·반출이 정상화되는 대로 최대한 신속하게 처리하여 배송 지연을 최소화 하겠습니다.

여러분의 너그러운 양해 부탁드리며

추가 변동 사항이 있을 경우 즉시 안내드리겠습니다.

감사합니다.