| 感谢您在过去一年对我们的支持，奇尔美店铺祝您新的一年里万事如意、身体健康。春节期间发货及售后公告如下： | |||||||||
| 1月25日 部分地区停止发货 | 1月31日 截止发货 | 1月31日-2月18日 春节放假停止发货 | 2月19日 陆续发货 | ||||||
| 关于退换货：春节期间物流公司停止收派件，退货处理将稍有延迟，详情请咨询客服。 | |||||||||
关于破损的产品处理？
公司对销售的产品是全程负责的，在产品包装上.我们会努力做到最好，也会尽量找信誉良好的物流公司合作并做好沟通，确保货物安全到达。产品收到有破损无法修复，请在48小时内拍图片给我们客服确认，我们会存档保留，处理方式为：各自承担一半损失，下次进货时抵相同金额货款.公司秉承合作是双赢的原则，因为破损造成的损失如果都单方来承担，势必难以达到共赢.如果全部客户承担，则客户增加了采购的成本及风险，无法价值最大化。如果全我方承担，则必然增加了产品的销售成本，则无法可持续的为您提供更多低价高品质的产品，一人一半承担风险为目前成熟网商一致认可的处理方案！如果您觉得很难以接受或只想定一次货物，请慎重选择，因为你们在选择供货商的时候我们同时也在选择客户，我们只想选择长期合作的顾客携手共发展。
关于色差问题
本公司所有产品图片及细节图都为100%实拍，但因光线问题或电脑显示器的不同，可能存在一些色差，纯属正常现象，望各位朋友了解，谢谢合作！
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