发货单位全称：义乌市中尊电子商务商行

单位地址    ：浙江省义乌市绣湖广场

联系人      ：秦群亮

联系方式    ：13034678910

收货单位：

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主题：退换货说明

贵公司*先生/女士，您好！

  我公司现将产品退换货说明涵致，项目详细如下：

项目名称

中尊毛毯系列内销产品退换货详细

产品各项

重量(kg)

规格(m)

二等品

2

1.5*2.0、 1.6*2.2

2.5

1.5*2.0、1.6*2.2、 1.8*2.2

3

1.6*2.2、 1.8*2.2

3.5

1.6*2.2、 1.8*2.2

4

1.6*2.2、 1.8*2.2、 2.0*2.3

4.5

1.8*2.2、 2.0*2.3、 2.0*2.4

5

2.0*2.3、 2.0*2.4

一等品

超柔

被头

压花

2

1.5*2.0、 1.6*2.2

3

1.6*2.2、 1.8*2.2

3.5

1.6*2.2、 1.8*2.2

4

1.6*2.2、 1.8*2.2、 2.0*2.3

4.5

1.8*2.2、 2.0*2.3、 2.0*2.4

     5

2.0*2.3、 2.0*2.4

细节说明

细节说明

库存毛毯现货毛毯差异

一：产品做工

库存产品相较没有那么精致表现在

1：缝制-毛毯批次一定比例单品包边缝线存在参差不齐现象

2：印染-印花不全-单品一定比例产品上会存在印染花型不完全完整（比如-印花存在断续现象，花朵单个花片不完整）；染色现象-属轻微染色（如，白色区域有红色斑点等）。

3：成色-我公司产品大多数由合作厂方提供，针织品弹度高，虚体积较大，运输过程中需打包——由此产生打包痕迹，例如压缩压痕，此现象只存在压缩打包，占少许比例；真空、整车原装运送皆不存在此现象

二：残次率

针织产品均存在产品残次现象，机器加工，属不可控因素，相比，库存产品残次率较整单定做较高。残次包括破洞、抽线拉丝、包边不全等影响产品使用的重大破损现象。

三：误差率

针织品普遍存在现象，库存产品不是整单定做，多来自于不同批次、不同单次产品，存在以下几个方面误差

1：规格误差-例 1.5*2.0   实际尺寸可能为1.6*2.0或1.5*2.1

2：重量误差-例 3公斤 实重可能为5-6.2之间。此为可控现象，具体根据产品实际价格于客户要求与客户协商而定。

四：价格

库存产品价格是以上差异中优势，单品价格皆低于产品加工成本，此优势在针对国内大多地区特定消费者可弥补以上所有不足，这是库存产品在国内市场受欢迎的一个原因！

退换货说明

本公司所有产品均支持平等友好交易现将销售原则列如下：

1：对于常规现象产品在交易之前皆与客户明确细节，细节一、二、三属库存品类常规现象，货物售出不予退换货。

2：由于本公司产品残次（破洞、包边不全、拉丝开线）等出现情况影响产品正常市场销售，中尊以客户满意为宗旨，此类产品皆与客户友好协商解决，提供退换货。

3：由于客户自身原因导致产品积压销售不善，我方尽力与客户共同解决，但不提供退换货。

4：自然损坏、第三方损坏，我公司皆以实际情况为依根据，共同解决。

备注：库存产品虽没有那么好，但不是那么差，详细解释如下

1：库存产品属于市场分区的一个品类，客户不要凭臆测、推断、听闻等主观立场上做评论，应以实际产品结论，大多单品实际情况和其它市场上常规毛毯质量、做工、材料、工艺一致，些许单品实际情况或优于市场常规产品，优、劣质属于市场所有产品常规现象，

2：客户实际交易前，为防止后续问题发生，应提前与我方明确具体产品细节，根据自己市场调查、市场细分、目标客户选择最终确定是否交易，否则我方谢绝交易。

3：库存产品既不是平常认为的残次产品低质量产品，也并不是非高档产品，库存产品内部存在品级划分。

4：我公司国内市场内销产品质量把控严格，交易以平等为基础，交易前都会与客户方明确详细，现在产品已经销往东北、西北、中原、西南、西部、南部等多省市，市场状况良好。