常见问题解答
1、关于定制:本公司接受产品LOGO定制,定制产品总金额不得低于2万元,总数量不得低于1000个。部分单价20以下产品定制数量为1千5百个起。
1、关于发货时间:少量现货采购的,自付款之日起48小时内发货;大量采购的,另行商议。
2、关于断货:我们有充足的现货保证,少数情况下有个别产品出现断货我们会在交易前告知买家,一般情况3-7天即可补充货源,如果买家已经付款出现断货我们会第一时间通知买家,然后与买家协商是否等待数天,或者立即退款。
3、退换货注意事项:换货、退货请先与我们在线客服或者电话联系确认,在我方不知情的情况下自行退货我司将拒收。销售客服接待有关退换货事项,在符合退换货标准的情况下即可受理。请务必按我公司指定的物流方式发回给我们,不接受到付件(如应我方支付运费的,会将运费返还),仓库接到退回产品后将进行清点、检测,然后安排寄送换货产品。请您务必保存好与我公司业务往来的单据、凭证,以便于我们核对,感谢合作!
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