1、货源说明

厂家一手货源，生产周期短，品质有包障 

2、关于产品质量

 网络交易，诚信为王。作为阿里巴巴的战略合作伙伴，我们对产品的要求和把控极其严格，所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检，确保发货到您手里的产品是合格产品，请您在收到产品后尽快确认。万一产品有质量问题（货流量大，疏露在所难免，在此深表歉意），请提供图片证据，并在48小时内反馈，超过48小时，概不退还。

3、关于断货

 虽然我们是原厂的一手货源，但是线下供货商走货也非常快，我们将尽量保证货源的稳定，但是也不可避免地会出现断货的情况，请客户多多理解。一旦出现断货，我们会在3小时内通知到买家，为您换款，或者48小时内完成退款。

4、关于退换货

 换货、退货请先与我们的销售客服联系确认，未经客服允许自行退货我司将拒收。销售客服接待有关退换货事项，在符合退换货标准的情况下方才受理。仓库接到退货要求后，将根据快递单查找，如填写不明者予以拒收处理。请您仔细核对退货数量、认真填写退货单据。

5、关于售后

我们将提供完整的售后服务 

6、关于发货

您好，本店默认中通快递，发货前请明确下是否可以到这个地址，运费是按重量与地区来算的，提交订单后系统会自动计算运费的，江浙沪1-2天，其它地区3-5天，偏远地区5-7天，本店产品大多属于小东西体积小重量轻，建议500元左右的都可以发快递的，拿大货走物流的话物流费用是不需要付给我们的，物流到付自提的

重点说明：以下问题不属于质量问题（各位买家细看）

1不影响整体使用的小瑕疵，如 里衬、边角等不明显处轻微小开线，
缝制微不齐 、小暇斑、小线头，小气味。

2不同批次的产品在细节、色泽上可能会有一点差异，但不影响整体效果

3内衬有细微问题，不影响使用，不视为质量问题

4因物流远或者费用贵，快递不到退回来，来回的运费是需要亲们自己承担的，所以发货前请和客服确认好

建议：我们是厂，都是一手货物的，不是零售，本厂对产品的质量严格要求，卖家们对质量上有严格的要求的可对娃娃的线头适当的进行修剪，通下风透下