买家须知
一、以下人员请绕行,恕小店达不到您的要求,接待不起!
1、找茬的大爷——店主感谢每一位光临小店的贵客,是您让小店宝贝多了一次展示的机会,但如果您是一位对产品(产品包装对产品产生一点点印子或纸屑等)、产品包装(运输过程中包装稍有挤压)、产品配送时间(由于缺货可能晚发一天或快递原因晚到一天)等追求完美、几近苛刻且不喜欢听解释的人,那么请恕小店目前的服务还达不到您的要求;
2、还价的杀手——还价是人之常情,但小店是以实体店批发为主的,所有产品平均利润是很低的,有些甚至不赚钱或亏本的(这些产品主要是为厂家跑量,达到一定量之后厂家会有返利),请先去市场打听好行情再来,以免耽误彼此时间还闹个不愉快;致于运费,快递不是本人开的,快递运费是根据快递公司给的价格来定的,能修改的本店尽量让,改到一定程度,就请别在没完没了的讨论了,你在拍下后请与小店联系,选择运输的方式,货多,最好是发物流,货少的发快递。
3、问路的记者——小店虽然生意清淡,但是店主的时间也同样宝贵,所以请单纯问价或询问产品相关信息的朋友本着国际人道主义精神,不要再给店主虚惊了,谢谢!
4、智商低的骗子、脑残人士(本人从不歧视任何人)、使用非国语者、反复解释仍然纠缠不休者、恶意刁难得理不饶人者、喜欢退货者、恶意要求赔偿者、心理不健康者、喜欢贪小便宜者、喜欢讨价还价的人士请绕行、其他被淘宝店主所共同摒弃人士。
二、店主是个极容易沟通也极愿意与各位贵客沟通的人,任何情况下我们都会对我们的产品负责到底,所以有任何的问题或有任何重大决定前恳求知会店主,以避免误会,从而让我们能给您提供更好的服务!
三、店主胆子极小,所以请勿威胁店主,否则打110报警,店主不惹事也绝对不怕事,别动不动就投诉、举报之类的。
您好五、产品库存及配送等的说明
1、我们同时有多家网店在出货,也给一些实体店供货,所以难免会出现缺货的情况,如有缺货我们会尽快通知您并尽可能准确告诉您具体到货的时间,您可以选择等货或者退款,如果不能接受缺货的朋友请慎拍;
2、我们一般每天下午2点之后就开始包装当天要发的货物了,一般快递晚下午3点左右过来取货,如果时间来得及,当天下午2点前的单据我们会尽量当天发出,但是如果货物太多来不及包装的话可能2点之后的订单都要拖到第二天才能发货,还恳请您谅解;
3、我们统一采用汇通快递发货,汇通到不了的地方发国通快递。一般江浙沪发货后隔天能到货,其他地区发货后3-4天可到货,如在对应时间里未到货的请根据快递单号到快递网站查询或及时与我们联系。
六、关于调退换货
◇对于在本店购买的商品,有质量问题的7天内可予办理退换货。申请退货服务前,请务必先联系售后客服,以便我们尽快为您办理退货手续。非质量问题,在不影响第二次销售的情况下退换货的要自负邮费哦。
◇收货前,先检查包装,如包装有破损,请务必检查货物之后再签收。如果有损坏则原样封好拒签退回。签收商品时请当面验货,如有明显肉眼能分辨的残缺损等做工问题需要快递公司提供证明。有任何问题请在收到商品的当天同我们联系上,在协商更换后的第二日务必将商品发出(提供包裹号)。
◇商品已经使用过,玩过,遭污损、遭损坏或者人为损坏,影响第二次销售的商品将不进行退换,拆标,拆吊牌,配件等被损坏或者是丢失也将不接受退换,请亲谅解。