关于发货：由于我们每天发货量比较大，尤其是到了网络销售旺季，我们会在你付款后尽量在24-48小时内按付款顺序发货。快递和物流一般都是下午收件，发货量比较大单号录入时间晚上22点左右统一输入，在24-48小时内如果要退款必须联系我们客服，未联系退款者，必须承担面单费3元及其发货退货费用，我们的商品包装也会日趋完善，最大程度减少运输途中破损。
关于签收：请务必当场检查货物数量，包装是否完好，如果有缺失破损当场联系本店客服人员，再确认签收，如若无检签收，本店概不负责。请行驶自己的权利，保证自己的利益。（请注意，如非本人签收也要当面拆包检查）。
关于售后：产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货，为了避免事后矛盾产生请保持好产品的外观包装和配件，否则我们概不负责，请各位买家合作商理解。有多数问题都可以通过自己简单操作修好的，卖玩具要会修玩具哦，质量问题联系售后客服登记处理。非产品本身质量问题的原因，我们一般不提供退换货哦。如果确实要退回在产品跟包装完好的情况下按照时间长短折扣退货，24小时内运费自理不折扣，7天内8折，7天以上全部7折退货。（需要一件代发货的客户请及时咨询我们客服）。
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