在不是我方的情况下退货要求：在确认收到货物七天以内联系：
     1.由于LED的特殊性：（供电和散热的问题）LED已经卖出不退不换如果要退：首先要保障LED完好（烧坏的一律不退），费用自理（要把LED退回后，确认无问题，才可以申请退款）。
     2.签收前请检查宝贝是否齐全，首先看邮递纸箱有无变形、在邮寄的过程中有无磨损，再签收！一旦发现问题请拒绝签收，并立即和我店工作人员取得联系！如当地EMS由递员不同意先看货再收，可签收后当着邮递员的面拆开检验，否则，所造成的损失将有买家自行承担！收到物品对物品外观有争议者，请没有使用的情况下退回。运费由买家承担
     3.不会使用的买家请注意，请在购买前问清造如何使用，产品在使用过程中因电压或电流太高等使用不当的原因烧坏灯或者电源，一概由买家自己承担若因不明原因导致产品异常，请先电话联系店主。未经店主同意，私自拆解产品而无法使用，本店可拒不做售后服务。
    4.定制产品不接受退货。

使用说明

1.使用我司COB面光源前请确认光源的电参数，务必在我司规定的电参数范围内使用；使用过程中请注意防静电。
2.我司COB平面光源为照明级光源，使用时请务必处理好散热问题，具体的散热方案应根据具体的使用情况来决定。
3.我司COB平面光源为裸光源，请勿碰撞或挤压发光面：在不同的使用环境条件下，请注意防潮、防尘。
4.我司COB平面光源为模块化封装工艺，可直接匹配灯具外壳配件使用方便，安全。
5.贮存，为避免吸潮，尽量把产品放在干燥的贮存柜中，贮存温度：-20-40℃，湿度≤60%RH。
6.打开包装及处理事宜拆包过程中不要用手直接接触到光源的发光表面，以免沾上指纹，降低产品的发光效率。
7.本产品为硅胶封装，请勿用任何尖锐物体（例如镊子）挤压硅胶表面。
8.产品使用严格按照电性参数要求去配电源，要求铝基板温度小于70°胶体温度小于90°.
9.包装方式：按客户要求包装。