购物指南

客服时间：周一至周日：09：00 ~ 22：00（包括法定节假日，春节除外）

加工定做：样品费用由于款式生产工艺复杂程度不同，因此样品费用为200元-1000元。

           2、确认订单可返还样品费用。
                定做数量：单款2000件（以具体款式为准）

一件代发：本工厂支持淘宝及非淘宝卖家一件代发，详情可咨询客服》

免费送货：单笔订单满128元及以上可免费送货.（免费送货地区为除去西藏、新疆、香港、澳门、台湾、宁夏、内蒙古、甘肃、青海、海南地区以外的中国所有省、直辖市和自治区）

配送说明：

           本工厂委托“百世速递”进行商品配送（大件可指定发物流，具体旺旺咨询客服）.
           目前无法提供以下服务,敬请知悉。
          1. 指定日期、时间的配送
          2. 订单付款成功后，修改非同城收货地址（若订单商品已在配送途中，同城地址也将无               法进行更改） 

注意：
          1. 百世速递无法送达的地区，只配送到附近网点，需买家自行到快递网点提货。
          2. 若遇特殊天气（如雨雪天气、地震等），交通管制等特殊因素影响时，配送时间会有               延长，具体请以快递到达时间为准。

修改订单：您的1688订单确定（点击"确认无误，购买"）后，将由1688订单系统统一自          动处理，无法对于已生成订单中的商品及数量进行人工修改。
         建议使用1688"加入进货单"功能，将需要购买的商品合并在一张订单中，避免发生需支          付多笔运费的情况。

售后服务与保障

        本流程仅适用于非定做产品（定做以双方约定为准，默认非质量问题，不支持退换）.

        签收后48小时内发现质量问题，联系客服登记处理，确认质量问题的支持退款/换（本店           承担运费）.

 退换条件：本店为消费者提供7日无理由退货服务.

                      对以下情况的商品，恕不提供退换服务：
         1. 已使用、人为损坏的商品
         2. 因顾客自身原因而造成的质量问题 
         3. 收到货物超过7天的商品
         4. 没有将商品清单一并寄回，或没有在商品清单上注明退货原因及退货数量
         5. 商品的外包装、配件及附赠品有缺损
         6. 定做的商品

 退货流程：1. 请确认想要退货的商品是否退换相应条件
         2. 联系客服登记相关退换货信息（请您务必联系客服人员办理）
         3. 登陆您的1688账号选择商品点击退货，退款原因选择”与卖家协商一致“
         4. 待退款专员同意您的申请之后将退货商品退回至以下地址.
         5. 寄出商品后需再次进入退货页面点击【填写物流信息】，填写物流公司、物流单号、                联系电话
         6. 在我们收到您的退货商品并审核通过（确认配件齐全，不影响二次销售）之后，按照                规定时间内为您办理退款。
      ※ 您申请的退货被拒绝，可能是因为申请方式不符合相关规定，请您尽快联系客服，以免耽误退款进度。