济宁京格美威贸易有限公司主营静态合金汽车模型、儿童声光玩具车、家居装饰品艺术画等，经国家工商部门批准注册，济宁京格美威贸易有限公司具备静态合金汽车模型、儿童声光玩具车、家居装饰品艺术画等的招商代理资格。济宁京格美威贸易有限公司优质的产品质量,广阔的市场前景,丰厚的代理待遇,强大的代理优势,让您创业投资不再难。济宁京格美威贸易有限公司热诚欢迎各位有志之士前来实地参观和考察。

客服工作时间：

客服在线工作时间为：早上9：00至晚上23：00

                   在线休息时间12:00-13:00 

如客服暂时不在线或休息时间没有及时回复您，请直接拍下商品，我们会尽快处理您的订单并安排发货。国家规定节假日以及周末休息,发货时间会延迟。

关于色差：

本店所有商品均为实物拍摄，并会在后期做色彩调整，使图片效果尽量贴近实物，但由于光线，显示器色彩偏差，及个人感知等情况各不相同，实物可能会与照片存在一些偏差，最终颜色请以实际商品为准，色差不作为差评的依据，对此完全不能接受者请谨慎购买。

关于发货：

为了商品安全到达您的手中，我们一定会仔细包装。正常发货时间为订单拍下72小时内发货，遇团购，批发订单协商好发货时间再发货。预售产品按照预售时间发货。如遇以下情况发货时间会稍作顺延：量大、团购、节假日及其他特殊情况。

本店默认快递为申通，韵达快递。着急件可选择顺丰补邮费方式(需联系客服补差价)。因为各快递公司价格不同，因此产生的费用需要协商一致后再支付。如遇团购，批发等情况，需选择合适的物流发货，发货物流费用需自行承担，可选择运费现付也可选择物流运费到付。

商品实际到货时间根据不同地区，不同快递公司发不同地区一般约2-5天可到货（详询客服），偏远地区、节日、货运高峰、大件货物可能会稍有延误。因特殊原因造成的延误我们会及时与您联系，但我们不对任何形式的限时到货要求做出承诺。

注：

自2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。

正品保障：本店所有商品均为正品，品质与同品牌线下实体店商品完全一致，请放心购买。

◆15天无理由退换货：我们承诺：如您对所购买商品不满意，或商品出现质量问题，为您提供15日内无理由退换商品服务。

◆可提供发票：如需发票请与客服联系。

售后及退换货：

◆拆包验货：强烈建议您收到货之后先行拆包验货，验货时如果发现有质量问题或少件、破损，请在验货后1小时内及时联系我们的客服沟通协商解决。

◆15天无理由退换货：货物签收后十五日内，在未经使用、不影响再次销售的情况下，您有权申请退换货。如商品运输损坏或质量问题，及时联系客服，运费可由本店承担；如因个人偏好、商品与想象有出入以及商品描述中已作说明的其他情况，来回运费均由将由您自己承担。

温馨提示：因无法接受运费到付，为了保证退换货顺利，请您先行垫付运费（在收到退货后会返还您运费）或我们先行赔付您运费，感谢您的配合。

注：退换过程中的风险

运输中的损坏，由寄出的一方承担，买卖双方同等对待。因此，退换货请您务必仔细包装，尽可能避免因快递或物流而影响买卖双方的利益，造成不必要的退换货纠纷。产品收到时，建议您暂且保留拆下的包装箱和填充材料，一旦发现不满意需要退换，请直接按原来的包装方式寄回。具体注意事项和包装方法，请联系售后客服详细咨询。