慎重注明：

亲，您好，在下单前请详细了解产品，我们随时为您服务，我们产品价格是不包含运费，请在下单前和客服人员协商好。如果亲需要别的灯具头数，可联系客服。客户在收货时请当快递员面验货，有破损的请拒收，及时联系我们补寄，如果快递员是放在取货点的，麻烦亲们取货的时候第一时间先开箱验货！

温馨提示：跨境电商和外贸客户朋友需要做CE、UL、SAA、KC标准请联系客服或者备注清楚，谢谢！

禾一灯饰照明有限公司成立于2008年坐落于中国电灯饰之都――古镇本公司主要经营室内照明麻绳、铁艺、水管、后现代轻奢等系列产品。是一家具有生产.销售能力的公司.目前产品远销欧洲，北美，南美，东欧，西欧，东南亚等发达国家，拥有完整、科学的质量管理体系。本厂的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎广大客户惠顾！

【请客户在下单或者购买之前】

【请先通过贸易通跟我们的业务员沟通或者来电咨询】

（1）价格问题：价格以本公司实际报价为准！

（2）产品问题：所有商品我们公司在发货之前都进行严格质检，确保无任何问题才发货！

（3）产品图片：图片均100%实物拍摄，但由于光线及显示器等原因会有轻微的色差，请谅解

（4）产品属性：下单之前或者购买之前请咨询您需要的商品型号、规格尺寸等，以便确认你所需的产品是否有货

【温謦提示】

1、因相机拍摄技巧及光线或是因显示器分辨率等的因素，会引起一些色差。但我们保证都是实物拍摄，(实际的灯具效果比图片更漂亮)如果对颜色要求严格的请谨慎考虑，以免不愉快的交易。

2、由于是厂家直销，除少数产品库存外，大多数产品基本都是定做的。所以请在拍下时，首先旺旺联系发货时间。一般产品需要7-10天出货（有时有的款式有现货，可以2天内发货），出货时间加上货运路上耗费的时间就是您从定货到收货所需的时间。所以请您掌握好定货时间。以免耽误您的装修工期。

3. 发货后请留意货物的进程状况，如有发货后十天后还没有收到货，请及时与我们联系;收货后,如对产品有任何疑问,请及时与我沟通,我会第一时间帮您解决；如买家收到产品后无异请及时确认！如有不到之处敬请谅解！

4. 安装灯具时要戴手套，否则指纹印留在灯具上，很容易造成积尘，影响灯体亮度和美观。

5. 为安全起见，本店建议买家聘请专业电工进行灯具的通电安装工作。

【签收说明】

1. 良好的沟通是解决交易纠纷的途径，客户在收到货物之后，如果发现什么问题请及时电话或留言跟我们联系，我们会为您提供好的解决方案。我们坚决反对不沟通，不反映问题，盲目做出中评，差评的行为，一经发现一律以“恶意评价”进行投诉。

2. 收到货物之后无破损情况，请及时确定付款。对于收到货物后，48小时不确定付款的客户，我们将视为自动放弃一切售后服务.

【运输方式】

本店产品默认为韵达快递。一般南方、中部地区及沿海地带3―5天内可到达。西部、北部较远地区及少数需要二次中转的地区5―8天左右可到。如果受到不可预知因素的影响（天气和路面状况），本店提供的到达时限和提货地点仅供参考。由于产品重量无法全部标出，标示快递费和实际有所不符,拍下产品的客户请选择“快递费到付”，本产品的包装比较大，建义省外买家尽量选择物流货运，因物流货运价格相对比较便宜，谢谢!

由于灯具属易碎品，不接受平邮，只采用物流运输。除特别注明外。 快递运输：适用于重量较轻的产品。运费价格适中，送货上门，方便快捷。全国各地均可到达。 物流运输：适用于多件或大件产品，运费较低，安全实惠。需要买家自己提货。 由于物流公司线路变动而偶尔有个别所列地址已不能到达时，我们会及时联系通知您再行决定。