关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?
所有产品按照网上的最少起批量就可以;支持混批,混批金额满200元,数量不限;支持支付宝,银行直接打款2种交易。每个产品我们都写明了重量,拍下订单,系统自动计算重量,运费根据重量自动生成,生成的运费是发快递的费用。如需发物流,联系客服修改运费,物流运费到付。 上架商品是否有货?万一没货怎么办?
我们所有产品都是现货销售,页面显示可拍的宝贝都是有货的,请你放心购买。由于商品种类较多,每天销量较大,个别产品没有及时下架造成的缺货情况,请你谅解,我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。
我已经付款,什么时候发货,多久可以收到货?
由于每天发货量比较大,我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货,运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同,正常情况下,发货后江浙沪一般1-2天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天,省外物流一般3-7天!如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话,请联系我们客服。(如遇到网络销售旺季,发货量暴增,快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题,还请各位理解哦,我们会做出妥善的处理。)
我没有支付宝,请问还有其他方式完成交易吗?
我们推荐使用支付宝,货款两安全,也方便以后购物。实在不方便的可以接受银行汇款,汇钱前请先拍下宝贝并备注要银行汇款,方便我们收到货款后给您按你要的商品尽快发货,汇款后请将您的阿里巴巴帐号,汇款银行和金额通过旺旺或手机联系我们,我们查到货款核对商品无误后安排发货,特别提醒:请确定核对好银行卡号和账户 帐 号:6228 4303 8961 1087 675 户 名:胡跃 开户行:农业银行义乌分行城南支行 备注:全国范围内柜台汇款或网上银行汇款转账均免手续费 帐 号:6227 0014 6362 0058 562 户 名:胡跃 开户行:建设银行义乌支行
如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办
如果收到货后货品有缺货或者质量问题,请在三天内及时联系售后客服,有质量问题的,请您收到货后及时拍照给我们确认,可以联系我们旺旺发图片,我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的,清单上已经注明缺货的,联系我们客服申请退款。 |
我收到货了,不过不是很喜欢,是否可以退换?
如果您对产品不满意,不喜欢,在没有使用过,不影响二次销售的情况下,均可以退换,运费自理 |
以下情况不退换 |
A 退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐; |
B 未经授权擅自修理或改装; |
C 未按正常方法使用或贮存; |
D 超出售后服务期限的商品。 |
E 季节性产品超期不予退还(如夏天风扇冬天的保暖贴)。 |
F 对于我公司已经下架的产品恕不退换。 |
关于运输,物流运费皆为到付,物流需要自提,购买产品时提交订单联系客服修改运费为0。如果如无特殊说明为了节省买家运费我们选择 |
的物流都是货运站的货运专线物流,物流不送货上门,这类物流和客运中心的客车一样是直达2个地方的只是一个载人一个运货。进货前请一定 |
要先确认附近有没有这类物流。相比大型知名物流,这类物流运费较为便宜,但因数量太多,服务上面就差很多了。如果运输途中因物流耽搁时 |
间而退货的要求我们是一概不受理的。如果不能接受可以和我们沟通选择合适的物流。江浙沪地区的也可以选择发快递,费用相对高但可以送货 |
上门。 |
各家物流公司收费不标准,我们估计不准确,所以我方不做任何估价,也不承担物流中的任何费用,强力推荐客户自行寻找义乌到收件地的 |
专线物流公司,义乌已经是全国最发达的物流中心,希望客户能够尽可能的提供自己满意的物流公司,我方非从事物流行业,不懂物流的潜规则, |
物流方面的事宜我们的经验只做参考,不承担因物流原因产生的种种“意外”。担心的同志请勿拍!! |
请不要随便给中差评?
无论您遇到服务还是商品质量问题,只要联系我们的旺旺,我们会肯定主动客观的帮您解决,绝不逃避责任。动不动给中差评,对买卖方都于事无补,我们希望留住每一个喜“百发百货”的朋友,能解决您实际问题,谢谢 |