声明：

1.因运输方面的原因导致的破损责任将不由我公司承担，如产品在运输过程中破损，如需配件的我们会尽快联系厂家发配件进行维修。部分配件需要收取一定的费用，厂家收费多少，我们就收费多少，邮费自付。

2.本公司默认百世快递和韵达快递。

3.退货的运费由买家承担，换货的来回邮费均有买家承担。

4.退/换货要求：产品本身的质量问题导致产品本身的功能缺失，我们将给予退换货处理。其他如销量不好，产品没有想象中好等，非产品本身的质量问题的原因我们将不提供退换货，请拍下商品前仔细阅读商品详情，并和客服沟通清楚。

5.我们做的不是工艺品，不是艺术品，只是普通玩具，对产品要求相当严格的亲请转身绕道。

6.运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输受天气，车辆安排，交通条件等诸多非人为可控因素影响，造成运输时间与我们与您预估的时间有出入，所以时间仅供参考，不作为合约的内容，也不作为退货的理由。

7.大量货品本公司发货默认物流，有特别要求的，请您提前通知我公司工作人员。

8.大件货物一律发物流，亲最好自己提供货运站，如无指定的物流，我公司将代亲查找和联系物流，关于运费我公司客服会根据经验给亲提供参考值，不作为实际收费依据。实际运费根据货运站到货后实际收取的费用为准。

9.产品的尺寸我们都是实物测量，由于玩具的不规则几何形状可能会出现测量误差，可能会出现0-1cm之间的误差，请亲见谅。

10.亲下单付款即视为同意雅泽玩具商行以上条款。

退换货说明：
1、以下条件不能享受退货退款：退回的产品包装不完整、脏兮兮 配件或相关资
料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；退回产品贴有标
签，弄虚做假的。（所以请各位买家理解）
2、我司一律拒收到付件，因为到付件要贵一倍费用。（如果是我司责任退款运
费我司会承担，但要买方垫付运费）
3、特别申明，货从我司发出，具体的时效要看所走快递和物流的实际情况，由
快递和物流方所造成的问题。我们负责与快递沟通处理，由此造成的问题概不做
退款和拒收的理由（如果货很急可以和客服说清楚客服会大概估算时间，这样双
方心里都有数就避免延误或者耽误事）
4、退货包裹在邮递之前，需与客服沟通，详细备注 买家ID，联系方式，退货原

因，退货数量，单价， 金额，等信息。如退货之前未与客服沟通直接退货的，不

予受理。（不通知导致商品丢失，很难退款）
5、对收到货物以不满意，没想象中好为理由的退货请求，收货后7天之内自己承
担运费可以退货换货，实际有质量问题的产品要求退货，必须收到货后24小时内
联系客服处理，并提供相应证据，审核后确实存在质量问题我们会尽快给予退货
退款。建议大批量订货的客户对产品如果不了解，请先订点实样在确认订货(这
样就避免双方不必要的麻烦）
6、对于质量问题要求退货的客户，可以换货也可以退款，所有我司承担。
7、退款，退换货流程:
1）、将有质量问题或是缺货清单拍图片发给售后客服，待售后客服核实，协商
退款或是退货事宜。
8、玩具不工艺品，有一点小瑕疵是正常形象。批发真的是薄利，我们是薄利多销，跑量而已，所有货品一旦出售，在七天内无质量问题，一律不退，可以换货，运费需买方承担！如果订货量大的买家可以先订购几个样品确认，在定大货。

【感谢您的支持】