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2：在水草运输过程中，水草因各种原因导致死亡，请您在48小时之内拍照联系客服（请将销售出库单和损伤的水草一起拍照发给客服），我们会根据实际损伤情况给您退款或者补发。
3：由于水草是鲜活植物，不支持水草退换货服务，敬请知悉！
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