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01色差说明：因拍照的背景.光线.及电脑显示器还原度的不同而造成的商品色差和色彩会有所不同，不在可控范围内，不属于质量问题。商品以实物为准。基本都是手工加工而成，对色差及小瑕疵很在意的请仔细考虑后再决定是否订购。
02关于发货：买家下单付款后，我们都会在48个小时（两天）内进行发货，基本上在下午4点前下单付款的都会在当天把货物发出。（星期天除外）遇到缺货的我们会电话或旺旺与您联系。发货时都有专门配货人员核对发货单和货品，核对无误后并在发货单上签字后随货物一起装箱发出。
03快递物流：我们默认快递。如需其他快递请联系在线客服。如快递不到或急需货品的请联系客服改发顺风和邮政快递。大宗货物须发物流托运的请和客服说明最近的物流公司地址，托运站名称。以便于您能在最短的时间，最近的地点提到货物。郑重声明，快递和物流都不是我们能左右的了的，请不要以快递和物流服务态度和到达的时间长短的不满来作为对我们评价的依据。
04关于签收：货品送达时请务必本人签收，如家人，朋友，门卫等签收，一律视为本人签收。请务必当场拆开检查后在签收。如商品在运输过程中有损坏的情况，请直接向派送人员进行验证 索赔或拒绝签收。
05关于售后：自签收之日起三天之内如有质量问题请及时联系我们，我们会给出退货和换货的答复，逾期不再受理。如质量没问题，不做退换货处理，光凭自己不喜欢，和图片相差太大，不合心意，不满意或没有想象中的那么好等主观因素主导的原因，买家所购产品是不允许退换货的。
06关于评价：您忠恳的评价，是我们前进的不懈动力，如果收到货品满意而心情畅快，请给我们鼓励的好评，一旦出现问题有点不满意请及时和客服沟通，任何问题都可以快速给您解决，第一时间扫除您的疑问和不满，还您一个愉悦的心情。
宁波昊杰金属工贸有限公司是一家专业生产各种不粘锅系列、礼品厨具的新型企业制造商，公司自2011年成立以来，不断引进国内外先进的自动化设备及检测仪器，并拥有一批专业的科技开发人员和管理人员及经过严格系统培训的员工队伍，为产品提供强大的技术及品质保证，强力打造中国不粘锅的高端品牌。公司占地面积6000平方米，引进了国内外先进技术和生产工艺，月设定产能30万套。产品基材为优质铝合金，并采用欧美、日本等优质不粘涂料，外形设计美观大方，产品远销欧美，日本，中东等国家。公司拥有一支生产经验丰富的技术生产队伍，在新产品的开发设计上，昊杰公司始终以客户需求为导向、以过硬的专业技术为基础，从外观、配件、基材的不同角度、不断地开发设计、生产出安全可靠、美观耐用的不粘锅精品，希望向中国每个家庭提供最优质最温馨的厨具产品。公司注重品质和服务，已通过ISO9001：2008质量体系认证 。昊杰公司不在断发掘国内国际市场的同时，还将通过内部挖潜、管理创新、产品创新、工艺创新，创造高性价比产品。公司竭诚欢迎国内外客户洽谈、订购！
企业愿景:成为国内一流的不粘锅制造商。
企业使命:以卓越的产品与服务满足顾客的需求，提升生活品质。
我们的精神是：开拓、创新、高效、诚信，共创未来。
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