1、关于发货
本店每天下午6点截单，正常情况6点前付款的订单当天均可发出，6点后付款的订单隔天发出。如有特殊情况我们将会尽快通知到您。
2、关于物流
本店默认发韵达快递，若需要其他快递，请与客服联系。
3、关于色差
本店所有产品照片均为实物拍摄，由于灯光、显示器色彩偏差及个人对颜色认知等方面的差异，实物与照片难免存在些许色差，但不会影响整体外观感觉，最终商品颜色以实物为准。望理解。
4、关于气味
但凡皮革制品，大都是有气味的，商品加工成品后直接包装，一直处于封闭状态，气味没办法散发出去，这种味道对人体是无害的，通常打开袋子放至通风处2-3天，或者使用一段时间味道便会散去！
5、关于签收
在快递运输过程中，难免会出现损坏，请您务必在签收快递前，确定商品完好无损后再签收，如检验商品过程中发现产品有质量问题、或者缺货、少货的情况请及时与我们联系，我们会第一时间给您解决问题，并给您一个满意的答复。
6、关于退换货
因考虑到客户不可能在收到货后对所有产品都逐一检查，我们允许收货后7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效、有质量问题的产品，请及时联系我们，我们都可以给您换货处理（买家不能以不满意或不好卖为理由，产品实际没有质量问题的，我们将不予退换货），逾期或作假虚报的情况一经核实不予受理，谢谢您的配合！
7、关于评价
交易完成后，您有一次对我们的产品和服务评价建议的机会，我们将非常重视您的评论，那是对我们的肯定和鼓励，可以让我们了解到自己的不足之处，这样我们将以改进，做的更好，如果有任何不满意的地方，请及时与我们客服联系，我们会提供优质的售后服务，沟通从心开始，相信没有解决不了的问题。