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跨境专供 质量保证 |
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关于我们:
1.亲爱的小伙伴们,如造景建议,产品疑难问题等可以随时联系客服喔,无论买不买,我们都会给于专业的解答,遇未回复,可联系店长电话:15999852200.
2.本产品是工人们全手工辛苦打造出来,尺寸重量会有小误差,请勿介意,因尺寸重量原因退货,均不处理喔,请知悉。
3.产品属于环保树脂,原材料均全部环保,有资格证书,无毒无污染,对宠物不会造成影响。
4.本店产品都是有现货的呢,如有定制代理或者大量批发,都可以联系店长,会有优惠喔!
5.产品无版权等问题,跨境热门产品,可长期供货。
【发货说明】
由于本公司产品库存直接对应线上线下,小批量的订单能当天发货,大批量的订单需要安排工厂生产。定做周期请与客服业务员商谈。长期合作的商家,避免断货,控制好时间,尽量提前下单。
小批量订单发货时间:1-3天内发货;
大批量订单发货时间:以协商时间为准;
根据不同的产品,本店默认1-3箱以内的为小批量,具体看物品的库存情况而定。
快递以尚景宠物用品有限公司合作快递发货,如需发其他快递,请与客服联系商谈运费。
【签收说明】
1. 请您在购物时填写真实有效的收货信息并仔细核对,以保证能够顺利的收到商品。
2. 请您在签收时出示您的有效证件(如:身份证、军人证等)。
3. 请您在签收快递时和投递员当场验货,请检查包装是否完好无损、商品种类与数量是否与您订单是相符。如出现异常情况您可以选择拒绝签收,并及时与客服联系。
4. 如您的快递由他人签收后发现快递出现水族的配件、发票、等其他物品缺少(与您的订单清单不符的)请您务必在签收24小时内联系客服反馈情况,由我们为您处理。
5. 确认签收物件后,即表示您已认可此次交易行为,物品与外包装完好的情况下,本店支持七天无理由退货。退货前需拍一张外包装完好的图片给客服确认。
6,如签收后发现商品本身出现质量问题,请您及时联系客服中心协助您处理。
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