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买前必看:
1.定位:公司只针对代理可以零售发货,其它买家均为批发供货。
2.颜色:图片均为实物拍摄,因光线、拍摄水平等因素会导致图片和实物略有差异,每个电脑的显卡跟显示器配置不同,所呈现的商品颜色也会有差别,对色差不能容忍的买家请不要购买!图片和商品介绍仅供参考,以实收为准,货物批次不同,款式颜色随机发送。拒绝以产品太大或者太小、产品难卖、颜色款式、商品介绍不符合等微小差异为理由退货。有要求的请留言或旺旺说明,在有现货的前提下会尽量满足亲的需求。请尊重卖家的劳动,不要因为细微问题闹不愉快,咱们做的都是生意。
3.质量:经营的都是低端廉价商品,只能保证98%的合格率,2%属于正常,不属于承担范围内。很多亲在购买前会问“***质量怎么样?”说实在的,真不知道如何回答,大多数客服会说“质量没问题,肯定会物有所值”。每个人衡量的标准不一样,请亲们注重性价比!少数买家在收到货品后觉得做工粗糙,有瑕疵,和网上不一样等等一些问题,这些都不属于质量问题。因为很多商品都有不同的价位,请不要拿位的跟高价位的质量做比较,过于挑剔的亲请择路绕道。
4.缺货:网上与实体店同步销售,库存会变化,一般能拍下的都有货,出库量大更新不及时遇个别产品暂时缺货属于正常现象,不能容忍的请择路绕道。我司禁止少货私自换货,经客户要求可以补充缺货金额,一般少货发货单会注明,收到货请亲申请退款或者主动联系客服告知正确支付宝帐号转账。
5.退货:滞销品在不影响我们二次销售下退,运费自理,天下没免费的饭餐,员工也不是白请的,品种数量太多要自行折价;挣钱不易,为了尽量减少客户的损失,销售中出现的破损、是否能退,发货单上也有注明,详情可以咨询客服,运费自理。明知坏的,有问题的,还发不良品给买家,属于卖家问题的,来回运费由卖家承担。
重申:
厂家货源
本公司所销售产品,均属于一手货源,低廉的价格,的货源。打造零售行业时尚的潮流
关于尺码
本公司所销售产品,均属于实物拍照,由于出厂批次不同,偶尔难免会出现一点误差,所有货物以实物为准。
关于颜色
有颜色需求旺旺说~在现货有的前提下尽量满足!实在没有的还得随机啦!(当然,也可以按您的要求作为缺货处理) ~特别介意颜色问题的,请尽量和我们的客服进行详细的沟通!谢谢合作~请尊重卖家的劳动,不要因为颜色问题给予中评差评!谢谢!
关于客服
有时客户回复慢,请多多谅解回复慢的原因客户咨询量比较大,第二客服不在电脑旁。
关于售后
收到货物后,请先检查货物再签单,物品若有损坏或者有缺少请不要签收,先与我们公司联系说明情况并由物流公司人员或者快递人员证明后再做处理。
关于发货
快递优速为主,物流运费到付为准虽然我们是原厂的一手货源,但是线下供货商走货也非常快,我们将尽量保证货源的稳定,但是也不可避免地会出现断货的情况,请客户多多理解。
终解释权归鲍特日用品有限公司所有,一旦客户拍下即默认同意本店规则,另外说明,特此声明。
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