常见十问十答:
①问:沙发垫产地是哪里?是厂家直销吗?
答:所有产品均产自我国绗缝产业中心-浙江浦江。本店是工厂直销店,专注中高端沙发垫,工厂具备很强的创新能力和生产能力,是沙发垫行业领头羊,多款式多品种让您一站式购齐。上架的每一款沙发垫都是经过精挑细选,较受国内外买家欢迎的经典流行款式,请放心选购。
②问:沙发垫是按一条还是一套销售的?
答:单价指的是一条沙发垫的价格,一套沙发需由多条不同尺寸沙发垫组合,标注尺寸是宽X长。
③问:如果没有适合的尺寸怎么办?可以定制吗?
答:本店所有款式均支持尺寸定制,您只需将尺寸按图示量好,发给客服即可。产品是手工裁剪,正常误差范围是+/-5cm之内,介意的亲慎拍,且由于棉制产品易缩水(5%左右),请所有买现货或定制的买家朋友计算好所需尺寸,遵循宁大勿小原则,避免买小了影响使用及美观性。
④问:定制的沙发垫需几天可以发货?
答:一般情况下,定制需要3-7天,现货48小时内发出。特殊情况我们会提前告知,尽量满足您的要求。
⑤问:不满意可以退换货吗?
答:定制产品不支持退换货,现货产品不影响二次销售的情况下15天内包换,不属于质量问题的退换货,运费由买家自行承担。对于零售客户我们不支持7天无理由退换货服务,只有包换服务,换货运费需自理,请知悉。
⑥问:图片与实际产品颜色色差大吗?
答:本店所有产品图片均为实物拍摄,并由专业设计师根据产品校正图片颜色。但由于光线,角度和显示器不同,会存在些许色差,出入不会很大。另,不同批次产品因印染批次不同,可能会有点点色差,在此提醒各位自用客户尽量一次性购齐所有尺寸,避免色差。
⑦问:价格能便宜点吗?
答:抱歉,本店利润微薄,恕不议价。长期合作老客户可以适当友情让利。相信不仅仅是价格,优良的品质和专业的售后才能让我们的合作更加持久。
⑧问:运费是怎么算的?
答:根据实际产品重量,拍下以后联系客服核实运费,修改价格后再付款。也可以发物流,运费到付。
⑨问:我是Amazon卖家,也可以一件代发吗?
答:可以,具体请联系客服咨询。针对跨境平台客户,我们特别提供压缩打包服务,尽量降低您的运输成本。
⑩问:可以做ODM OEM吗?
答:可以,这是我们的强项,有专业的设计团队,多年的服务经验。
若有任何疑问,请随时咨询客服。相遇是缘分,祝您购物愉快!
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