(1)产品质量问题：退回后经我方查实，的确有质量问题（10元以下产品除外/进口产品厂家无售后产品除外），来回邮费（即顾客退回邮费和补发给顾客的邮费）由我们承担（客户退回邮费等同我们发出去的邮费为标准），若经我们检非质量问题，产品会照原来地址发回给客人，来回邮费需您自理（确保包装完好，未使用过,强烈声明一经使用过我们概不受理）
(2)非产品质量问题：买家不喜欢或者客户期望等，邮费由您自理！并且保持包装完好，不影响第二次销售
3、会员自己店铺产生的中差评，需要自己用心沟通，这样才能更了解产品以及掌握客人的购物需求，自身的专业水平才能渐渐!
4、会员自己店铺产生的快递查询问题，需要自行联系快递沟通，出现电话错误，超区等问题我们会及时联系您处理， 您只需要告知我们处理
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