2.发给我们需要返修的产品，请正确填写（详细注明联系人姓名、地址、电话和产品的问题所在），我们将按照你填写的联系地址返回产品给您。

3.我方不负责产品返修的来回运费，客户需自付。

换货问题：

1.不同产品，都有相应的质保期（一般是3个月到1年质保）。在质保期内如出现质量问题，非人为损坏的情况下，可以更换新的（视产品外观损坏程度而定）。质保期限以贴在

产品上的保修标贴上的有效期限为准（注意：在质保期内，保修标贴请保持清晰、完整以及无人为破损）。

2.客户滞销产品，如需要退换货（退换的前提必须是货物要保持完好无缺，不得有损坏或磨损的迹象），客户必须在收到货后的15天之内，与我方工作人员联系解决处理，超过规定时间内的，产品没有质量问题的，不可退换货。

3.人为损坏，包装损破，不可退换货，特殊情况可以协商。

4.买家刚收到产品发现有问题（如：产品型号不对、产品少配件等……需在签收后24小时内联系我们

交 易 说 明

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    1、购买少量单件物品可直接拍下汇款到支付宝，无需通知，店主会按您登记的信息及时发货；如果运费不够，店主会在线通知您补足运费再发货。 

    2、 如果需要购买多件物品请联系店主修改邮费，购买多件物品一起邮寄(不超重)只收一次实际运费； 

    3、 店主不可能24小时旺旺在线，所以您可以直接旺旺或者扣扣或者站内信留言，我们会在上线后及时回复的；急需可以直接电话我们，电话号码在查看本店首页。

    4 、如果您选择了平邮，请您耐心等待，一般发货后全国7-14天左右到达；30天未到货可查询。

    5、 本店一般用圆通和汇通发货，如需到达其它区域或者选择其它运输方式，请拍前联系，共同商定。

    6、客户购买之前有问题尽量可以采用电话形式联系我们，对您的电话咨询我们可以迅速作出反应。因为网上客户太多，有太复杂的技术咨询问题可能我们没有过多时间在线回答，收到货后如果发现有问题请及时联系卖家，我们会最快的速度来处理售后！可以网上留言！电话等形式！
 
     7、 所有商品请看清楚后拍下，有什么疑问请购前询问确，请不要在收货后以不如想象中好，不适用为难店主。 

     8 、买家应提供准确

的收货地址、收货人和联系方式。如因收货信息有误，造成商品不能送达或者延误的所有损失，由买家全部承担。 

     9 、买家应先和物流（邮局、汽运、快递等）单位的工作人员当场拆封检查货物情况，确认商品的品质和数量准确无误后再签收，签收即表明该商品已经送达并由买家验收合格，他人代签与本人亲签同样确认。如商品的数量和质量出现问题，买家应请物流公司当场出具有效的证明、拍摄现场图片并及时联系本店，本店将酌情处理。 

    10 、保修及售后（五星级）
       在本店购物收货之日起，3日内出现质量问题，请及时联系店主，本店可免来回邮费给买家更换全新的产品，3个月内出现质量问题各付各的邮费，3个月以后买家自己承担来回保修的邮费。