破损：因运输原因导致的破损责任将不由我司承担。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题，请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。

问题1：快递人员不肯一起打开检查

解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员。
问题2：快递人员不肯签名确认缺失量
解决办法：您记下快递员的电话和姓名就可以了。

 无理由退货：部分产品可以退换货，如有要退货的产品请提前联系客服，咨询是否可以退换。退换产品必须保证货物包装完好，未经使用，产品无损坏，不影响商品的二次销售。包括质量问题的退货，退货运费均由买家承担。（注：5元以下一盒或一包多个的产品如果出现质量问题的不予退换）

 主观缺陷：我司产品都是物美价廉，物超所值，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，但这些均不属于质量问题，不管什么产品都没有十全十美，太挑剔的买家请绕道。

 退换货：退货条件--—产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担，所有退货运费，不管任何情况，运费均由买家自己承担。

 产品质量：所发产品我司均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失。

 图片与实物：产品图片均为实物拍摄，可以真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准。

 其他：虽然我们做的都是精品玩具，但是对于完美主义者或者对产品要求严格者请华丽转身优雅绕道。

运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，我们给您预估的运输时间，仅供参考，不作为合约的内容,也不作为退货的理由。 

 以上条款请买家认真阅读，自订货之时起生效。如有异议，请与我司工作人员确认后再订货。