订货必读 为保证双方责任和义务,特制订本规定,下单前请了解阅读清楚!
破损:因运输原因导致的破损责任将不由我司承担(建议选择德邦,佳吉之类有保险的物流)。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,我司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您(或其他代收货的人)务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请快递人员签名确认。 问题1、快递人员不肯一起打开检查 解决办法:快递单您签收后要拿好,要检查完后再还给快递人员 问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量 解决办法:您记下他的电话和姓名就可以了 请认真阅读以上内容,这对您非常重要,如您无法做到上述动作,对产生的问题我们将非常抱歉,我们也无能为力。
退换货:退货条件:产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失,我们将予以退换货处理,但由此产生的运费由我方承担(多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决,卖玩具要会修玩具哦)。我们只保证签收时质量完好,如使用几天后导致的功能确实或损坏,我司将不予以处理售后问题,所以请各位买家签收时验货。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因,我们将不提供退换货的!
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