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常见问题:
关于本店大岸堂所有商品都是厂家直销,减少中间环节,物超所值,低利润销售,也是本公司今年在非传统销售渠道上的尝试,故此我们依然有着承接大宗订单的能力,欢迎广大客户批发或来样订做。我们将以优惠的价格和高质的产品赢得您的信赖
1 我在显示器上看到的颜色和实物是完全一样的吗?
答:
在显示器上看到的图片与实物会一些“色差”:色差一直是困扰网络贸易的一个难题,因为引起色差的原因有很多。例如:同样的一张图片在不同的显示器上看就会有一定的差别,这个差别来自于显示器的品牌、技术、亮度、色温等众多因素;还有,拍照时所处的环境与您在观看产品时所处的环境不同也会产生色差。我们也在尽量控制色差的差距,色差是一个没办法避免的问题,请您同意再拍。
2、 如果物品在运输过程中损坏,责任谁负?
答
全部由我们负责,所有是费用全部由我方负责,请您可以放心运输上的事情(有问题请一定要联系我们,您只需要把破损的照片拍给我们就可以了
3 【关于物流】快递】顺丰 圆通 申通 中通 (建议在10kg内走快递) 如果您有指定的物流,我们就用您指定的,如果没有,我们会找速度快、价格合理的、取件方便的物流公司。一般发:中通物流 百世物流,德邦物流,混批小件产品,如茶宠、茶漏、茶叶罐,不含礼盒的散装瓷等产品,我们建议您定木箱,费用20元/个。
4 我对物品质量不满意时,应该如何处理?
答:
请您及时找到客服人员,或直接打电话:【小颜】我们将会给您满意的回复!
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