一、关于配货：我们的仓储部配货、点货、装箱有三个岗位清点核准，并且有考核制度进行管理，所以品种和数量很难出错，同时每货随货都有“发货清单”，便于您收货时清点。合作首先要以信任为基础，我们不会故意少发什么东西，朋友们在清点货物的时候也要注意，不要随手把东西放得这里一堆那里一堆的，或者人手乱，你点一下我点一下，再次强调：信任为基础，请朋友们拍前考虑。
二、关于缺货：我们也不想缺货，因为品种多单子多，在接单的时候明明看到都有货，但发着发着就出现缺货了，所以对缺货部分不另行通知，直接发出，“发货清单”会有注明，我们自己也有留底，朋友们收到货后可按清单注明项申请退款，我们不单独出邮费补出的哦~~如果缺货量比较多，我们会及时与您沟通，决定这批货是发还是不发~~
三、关于货物签收：收货时，不论是快递还是物流发货，请一定当场验货，按“发货清单”先点货再签收（特别是箱子有破损的，一定要仔细清点），如果在签收时发现有问题，快递公司人员或者物流运公司人员在场时，立即通过“发货清单”内的电话与我们联系，签字收货后再与我们协商，说少这样缺那样，我们概不负责，有顾虑者请不要拍，谢谢理解。
实在担心的客户，建议走物流的，发货前进行保价，到货时再当场验货，这样遗失或者损坏，物流公司会有相应赔偿。快递公司是否保价意义不大，不过真出了损坏、遗失的情况也会有相应补贴。
注意！签字无效！务必先验货再签收，否则，签字后说破损，快递或物流公司不会赔偿的！事后找我们商量也没用！
个别顾客签字后，发现破损、遗失，想让我们赔，我们也赔不起，做网络，利润少得可怜遗失或者破损都是物流公司或者快递公司的应该承担的责任，我们能做的，只能是协助索赔。希望来这里的朋友们，都能明白网络这个行规，不能理解的请慎重考虑后再拍。
四、关于货物的退换：利润非常微薄，货物一旦售出，一律不退不换。我们会努力包装到最妥当。货物运输中难免会有一点损耗，运输损耗我们概不承担！物流的问题，是每个企业都头痛的问题，发出的货物，在你我的眼中，一件件都是宝贝疙瘩，但货到了物流或者快递运输程序，压来摔去的是常事，损耗的东西除非物流或快递公司给予赔偿，否则我们也无法承担，无法承诺退换。质量问题的产品退货产生的运费我方支付，符合退货条件的商品一律折为货款，计为下次货款或者退款。
五、关于查询：因为销售量比较大，我们销售数据十天清单一次，除非有质量问题的，否则十天以外的单子一律不接受查询。
六、关于产品颜色或款式的指定：产品颜色或款式原则上随机配发，并尽量多的配发不同颜色和款式，商品图片的颜色仅供参考，不保证实际发货颜色一定与图片完全一致，如因颜色或款式不相符不予以退换货。客户有特别要求的，在条件许可的情况下，尽量满足，若不能满足，只要品种没有发错，不能借故要求退换货。

七、关于收货信息的说明：收货信息一定要准确无误，我们发货时，只按本订单网页或淘宝上显示的收货信息为准，如果因为收货信息错误而导致的货物不能送达，我们是不负责的噢...敬请谅解！切记切记~~~