【买家必读】：凡购买本公司任何商品，有质量问题或有少发请及时与我们联系，我们会时间
给你解决问题，并给你一个满意的答复：
1.收货7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效、有质量问题的产品，请及时联系我们；
逾期不予受理，作假虚报的情况一经核实不予受理；
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查，我们允许收货后7天内再发现有质量问题，
我们都可以给您换货或退 货处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符
合， 将不予退换货（客户可注明无法按要求配货可做缺货处理）；
4.买家以不满意或不好卖为理由，产品实际没有 质量问题，我们将不予退换货；
5.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题 产生破损,请让相关
运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成
货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任.
6.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，产品自身有质量问题的,在规定的
时间内我们都将给于换货；(单独换货运费由客 户承担，建议下次订单换补)
7.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装； 未按正常方法使
用、贮存；超出产品保修期；退回产品贴有标签，弄虚做假，我们将不承担退换；
8.客户在发 现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司，运费客户垫付，公司在收到货后
会按快递清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客服沟通情况下，直接退货，我们将不予受
理；谢谢你的配合 ，沟通从心开始。
一、运费跟快递

1、本店除了特别说明的产品之外，产品的报价默认都不含运费，运费费率及计算方式根据不同的地方和不同的物流公司会有所不同，本店按如下规定执行：
大批量货品：默认选择德邦物流、天地华宇、佳吉物流。
当本店默认快递或物流公司不到的地方，我们会选择其他快递公司或物流公司；
2、当您确定拍下物品时，请先在线咨询我们客服并确定运费情况，如拍下的订单不包含运费，我们会事后通知你补交运费；
3、如果你对运费有疑问，请在线旺旺咨询我们的客服或者咨询


二、发货时间

1【周一至周日】每天上午10点30分到下午6点发货，6点后的订单第2天发货
2【到货时间】目前国内快递理论上均为3到4天到达（边远除外）省内快递为今发明至！碰到周末有可能会延迟1天！
3【友情提示】卖家无法控制快递公司的速度，遇到物流问题卖家会尽量协助解决，由于快递造成的中差评，本店一律不接受！
4【签收前】请检查包裹，特别是外包装有无破损，发现问题请直接拒签！签收后的物品破损及数量不对等问题的投诉，卖家不接受！


三、售后，退换货原则

1.买家收到货后，由于自己主观性不满意，如觉得线的手感没有想象中好，买之前以为能适合自己的产品，收到货却并不是如此。等等原因，需要买家自己负责来回运费退货退款。


2.如果是因为质量问题，我们将负责帮买家免费换货，前提是一批货都出现了同样的问题。若出现小数量个别产品出问题，我们都是要求客户积累售后，到一定数量后返回换货，各自负责发出运费处理售后。


3.关于定做产品，我们会先寄样品给客户，合适再下单购买，要先给30%定金，剩下的能支付宝交易