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1、厂家货源
厂家一手 质量保证
2、关于尺码
手工测量 有1-2cm误差属于正常
3、关于颜色
都是实物拍摄 或因显示器不同存在一些色差
5、关于售后
支持七天退换
6、关于发货
默认中通,圆通 一般24小时发晚72小时发货
7.售后服务指南
由于本站出货很快,款式更新频繁,所有退换问题请在收到货的3天内联系在线客服(邮戳或快递签收日期为准,逾期不受理),说明退换原因。如为质量问题请提供照片,经我方确认后可于2天内退回。收到会员发回的商品后,如确认不存在质量、颜色、等退/换条件,或发现商品属于人为损坏、或配件缺失等问题时,我司有权把商品返发给会员,往返运费由会员承担。因会员自身特殊原因或单方面无理地不配合正常程序时,我方有权取消其会员资格。我司签收退回的商品后,确认该商品确实存在问题时,可给处理。
1)非质量问题的退换货。
如果不是质量问题需要调换货按照以下条例执行:
a.产品问题,买家承担往返邮费,本方免费调换。( 产品的实际尺码和网站标注参考尺寸存在一定的偏差,由于面料厚度,裁剪,编制等缘故无法避免与网站标注尺寸有差异
b.产品款式不满意者,买方需承担往返邮费可调换其它款式。(产品不影响二次销售及产品完整)
c.产品不满意要求退货者,代理商与客服协商后,买家需承担运费。(产品不影响二次销售及产品完整)
我们希望顾客可以自行处理一些小问题,如线头,可以清洗的小污迹等。虽然我们发货前有专门的人员对商品进行严格地检查,但是也不能保证所有的商品没有问题但我们会尽量努力做到好。
2)质量问题
质量问题调换邮费双方各承担一半,即买方寄回本方,由我们寄出。因为批发利润相当之低,而每批产品肯定存在一定的瑕疵率,我们始终在尽力降低这个瑕疵率,当发生问题时,运费往往比产品的利润高出许多,我们所能承担的只是单程的运费,望您能理解。
3)如发错货问题
商品配送错误(发错款式等):如未按代理商订单发错货,调换来回邮费由本方承担。不提供订单者出现问题概不负责。(来回的运费,按照我们原先收取代理的运费)。如果以发错货理由,不换货,只退货。那我们只负责全额退款商品,和运费钱(不包含买家寄给我们的邮费)
换货时间:
收到货品有质量问题3天内联系本网站客服拍图确认然后处理,逾期无法受理。
换货注意事项:
1)所有退回的货物,务必保证配件齐全(包装袋、等),配件缺失恕不受理。
2)请把您的订单号地址写纸条上放进包裹内,由于货物运输容易造成表面破损难以辨认,请谅解!
3) 商品退回时,我司拒收运费到付邮件。
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