常见问题：

是否可以定制加印logo？

 答：我们是工厂直销，大部份产品均可接受OEM代工和企业公司礼品定制，达到起订量200台以上可以在产品或者包装上加印logo、、地址等客户信息，具体的费用、交期等需要跟我们客服人员另行沟通。

产品是否包邮？

答：我们所有产品的报价都没有计入运费成本，所以是不包邮的，具体的邮费请我们的客服人员，按实际订货重量、方数、到货地址计算运费，我们业务人员会尽量帮您安排更划算直达的专线物流。
如果采购数量少安排发快递；采购产品体积达到一个立方以上，安排物流发货，发物流可以选择自提或送货上；另外物流一般是到达当地市级城市，如果偏远地区，可以到当地后再转地方物流。

售后维修怎么办？
答：本厂生产产品均为原装出厂，保修一年，部份产品可享受以换代修。批发客户先由代理商自行处理售后，我厂会免费提供部份易损配件，待积累到一定数量批量返厂维修或者更换，售后运费各自承担，即退回的运费由各位自己负责，发出的运费我厂承担。依照平时的销售和生产经验来看，出厂产品质量均经过严格检测，退换货的比例是很低的，您尽可放心采购。

如何订货

1688客户前请我们的客服，确认库存、颜色和发货时间等。

客服: 76163;

客服: 27761004

批发说明

1，退换货政策：客户前请务必仔细阅读我们在上公布的退换货政策， 以避免不必要的争端。如有任何疑问，请随时咨询我们的客服。

2，多色、多样式的产品可能随机混发。我们会尽力满足客户在订单备注中指定的产品颜色和款式。单个别订单因产品库存颜色或者式样不能满足客户要求，我们不接受因此引起的退货。

3，，如果您购买是为了个人使用（比如您的订单里面多数商品都是1个2个的购买）！我们会尽快发货,但是不能保证所有订单48小时内的发货时间,发货时间可以咨询客服。如果是大批量采购(比如商品每款达到1000以上数量),部分产品需要预留生产周期,具体生产周期需要客服确定。

运费说明

我们支持快递和汽运物流。如您不了解可以发快递还是物流，可咨询客服，我们给您专业的建议。
快递发货：小件订单，可直接拍下，系统会自动计算快递运费，收费标准会自动显示。运费问题请提前客服。否则公司会选择默认发货。
汽运物流：如果您的货物比较重（超过30公斤，或者非广东、江浙沪地区），我们强烈建议您通过汽运物流， 以便降低运输成本。例如， 一件10公斤的货物发到浙江，快递费用一般在40-50元， 而汽运只需要15-20元。 但物流一般比快递慢一点。 物流货物发出到货后，托运部会通知您到指定托运点自行提货。一般您要在货到3天之内提货， 以便避免产生仓储费用。