买家须知
【图片拍摄】
所售灯具图片均是实物拍摄,由于电脑显示器不同等因素，可能造成图片一些色差请不能接受色差或尺寸误差问题的亲们谨慎购买，以此类发生交易纠纷问题不能作为退货的理由！请大家谅解！
【发货时间】
买家拍下付款后，现货是48小时内闪电发货.特殊情况(法定假日//热销产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以敬请买家拍前咨询本厂营业员该产品是否有现货，以免耽误您的装修工期。谢谢！
【验货签收】
 *本店销售为全新未开封商品，您签收商品时请核实商品型号信息与您订购的商品是否一致，包装是否完好无损，如有破损请拍照后拒收货品并及时联系我们。
 *签收后请及时开箱验货，如有破损请在签收后8小时内联系我们，如未及时验收一律视为商品完好无损，不再以外观划伤，变形，凹坑，破损等为由进行退换货。
【退换货说明】
*该产品为现做产品，批量生产难免存在缺陷（如刮痕、轻微凹凸等，不存在问题），有完美主义者请慎拍，如非质量问题，不支持退换。
如产品存在极大质量问题，买家签收后3日内在不影响二次销售的情况下（需保证产品的包装，泡沫，配件的完整性），提供照片证明，可接受退换，产品退回运费需买家承担。
*如需退换货，经本店确认后再进行退回，如不联系并自行退回，退换货信息填写不完整无法确认客户信息的包裹或发到付的，本店一律拒收，造成的损失由退货方承担。
*我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给您满意的答复。我们相信，如果彼此之间多一份冷静，坦诚和谅解，都试着换位思考一下，任何问题都可以迎刃而解。
【支付方式】
强烈推荐支付宝交易. 放心.无法使用支付宝的用户可选择网银转账汇款.
【运输说明】
运费说明:标价不含税及运费。
若发快递，请联系客服具体运费。
运输时间:
物流：直达城市一般3-4天可到货，需中转县市为7-8天左右
快递：省内1-2天，长三角4天左右
*以上运输时间是在运输/货量 正常情况下的参考数据，有时会受天气/车况路况/货量影响，会有些误差，故仅供参考*。
本厂承诺：二年之内保修。自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题，可以免费获得二年保修服务，保修范围只限于维修或更换问题配件.
以下情况不能享受免费保修服务：
A.电源使用不当，安装不当而造成的损坏；
B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。
C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。
D.因其他意外而造成的损坏.
【退换货涉及运费】
*请买家收货时进行验货再与物流/快递进行签收，如不验货而签收引起的一切问题，本店概不负责。
*外箱变形使灯破损的：买家可拒收物流送的产品并联系本店，如因签收后发现外箱及产品破损要补配件的，所有费用由买家承担。
*外箱完好，内部配件及部件有破损的：经图片和视频确认，本店按破损配件的数量补齐配件，费用由本店承担。