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1、关于客服
周一至周六 8:30-23:00
周日：9:00-22:30（包括国家法定节假日，春节除外）
电话：详询
2、关于快递物流
本店零售小件订单发快递（韵达或中通），新疆、西藏、内蒙古等偏远地区详询客服。
大件订单发物流托运，可由客户指定物流托运点。到目的地后需客户上门自提。
3、关于退换售后
客户自签收包裹后如发现漏发、破损及质量问题，请48小时内联系客服核实后由公司发货安排补发。
义乌美丫饰品有限公司为销售商品提供7天无理由退换，但下列情况， 我司无法提供退换货服务：
1. 已使用、人为损坏的商品
2. 因顾客自身原因而造成的质量问题
3. 收到货物超过7天的商品
4. 没有将商品清单一并寄回，或没有在商品清单上注明退货原因及退货量
5. 商品的外包装、配件及附赠品有缺损
6. 加工定做、定制的商品
4、关于发货时间
有现货商品一般在48小时内发出，部分需加工订做商品可与客服商定协议交货时间。
5、关于会员权益
一次成功的交易之后即可成为本公司会员，可按会员等级不同享受不同折扣力度。
建议使用1688"加入订货单"功能，将需要购买的商品合并在一张订单中，避免发生需支付多笔运费的情况。
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