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箱规：64 62 80

多款娃娃随机发货，需要指定联系客服

说明：对于低等产品，会有部分个别产品有磨损，瑕疵，喷漆错误等做工误差问题，一律不属于质量问题，不接受此类原因的退换货，下单即同意此说明，介意的买家请不要购买。

1.本店概不接受因快递、物流运输时间的退货，中评或差评。我们只能尽量帮助买家催货，毕竟不是我们送货，无法很好的控制时间，请买家见谅。

3.对于低等产品可能会存在磨损，瑕疵等不属于质量问题，不能作为退货理由。

注意：由于印刷，灯光等原因可能造成网站图片与实物之间的色差，请以实物为准。

        缺货的话，不挑色。产品可能由于运输过程中的摩擦或者厂家做工的疏忽引起掉漆或者线头接口断裂的情况，造成产品的漆色不均匀，灯光不闪，音乐不响，不走路等情况，我们无法一一检验，是我们无法避免的问题。请慎重下单，下单即为同意此类问题不是我们造成的，所以不能作为投诉我们的理由。

警告：产品包装有重要信息，不可丢弃以便查询。内含小零件，不适合三岁以下儿童使用。

关于发货

1.本公司支持快递及物流，亲们可根据自己需求选择，如果本公司提供的快递或物流不能及时到达，不由本公司承担责任。毕竟我们无法控制快递或物流公司的运输。

2.运费均由亲们负责。

3.本公司要求先付账后发货。

4.由于天气等非人为可控原因造成的宝贝晚到的情况，请亲们见谅。

1.我们提供完整的售后服务。

2.有任何问题可以询问客服（6:00——24：00）18个小时在线为您服务。

3.经理：李永仕 

4.联系电话

5.公司地址：山东省临沂市兰山区水安路与琅琊王路交汇永兴北区文化玩具批发城一楼外围玩具5号

关于退/换货

鑫美乐玩具商行特此声明：

1.因运输方面的原因导致的破损责任将不由我公司承担，如产品在运输过程中破损，如需配件的我们会尽快联系厂家发配件进行维修。部分配件需要收取一定的费用，厂家收费多少，我们就收费多少，邮费自付。

2.本公司默认小件申通快递，大件百世快递。

3.退货的运费由买家承担，换货的来回邮费均有买家承担。对于非质量问题的退换货，我们这边将按照退货比例收取折旧费（退货10%，就收取10%的折旧费，以此类推）由于工人装货、送货、取退货都要成本，退货还会造成产品包装磨损，更换包装的包装费和人工费都是成本，故收取折旧费，请见谅

4.退/换货要求：产品本身的质量问题导致产品本身的功能缺失，我们将给予退换货处理。其他如销量不好，产品没有想象中好等，退换货将收取百分之20的折旧费，非产品本身的质量问题的原因我们将不提供退换货，请拍下商品前仔细阅读商品详情，并和客服沟通清楚。退换货不能缺少外包装盒，没有包装的不能退货

5.我们做的不是工艺品，不是艺术品，只是普通玩具，完美主义者或者对产品要求相当严格的亲请华丽转身，优雅绕道。产品展示的图片颜色为随机一个产品拍的样品，只要是产品货号是一样的，货物就是一样的，收到的款式或者颜色搭配请以实物为准，介意慎拍

6.运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输受天气，车辆安排，交通条件等诸多非人为可控因素影响，造成运输时间与我们与您预估的时间有出入，所以时间仅供参考，不作为合约的内容，也不作为退货的理由。

7.大量货品本公司发货默认物流，有特别要求的，请您提前通知我公司工作人员。

8.大件货物一律发物流，亲最好自己提供货运站，如无指定的物流，我公司将代亲查找和联系物流，关于运费我公司客服会根据经验给亲提供参考值，不作为实际收费依据。实际运费根据货运站到货后实际收取的费用为准。

9.产品的尺寸我们都是实物测量，由于玩具的不规则几何形状可能会出现测量误差，可能会出现0-1cm之间的误差，请亲见谅。

10.亲下单付款即视为同意鑫美乐玩具商行以上条款。