欢迎您来到本店购物

为了提供更好的购物体验，我们为您说明如下几点：

1、本店产品均不含光源不含运费，不含税，开票另加税点，如需查询价格，请咨询客服。

2、由于灯具种类繁多，本店无法一一上传在店铺上，如果您在本店没有看中的灯具，您可以把您想要的灯具图片发给客服，咨询一下，本店是否有货或者能否定做，我们将为您提供优质，优惠的价格。

3、定做灯具不能退换货，请您谅解！

4、请您在购买产品时，详细阅读产品详情页下的买家需知，谢谢！

关于质量：本厂所有产品均为正品，生产流程严格监控，请大家放心购买！

关于产品图片：本厂所有产品均为实物拍摄，因拍摄角度、光线和显示器的不同，商品会出现一定的色差，请不能接受色差问题的亲慎重选择，以免产生交易纠纷，此类问题不能作为中差评以及投诉依据，若因此类问题给予中差评，我们会上诉阿里，请大家谅解。

关于赠品和光源：本厂所有灯具均不带光源（灯泡），赠送的光源不列入破损赔偿范围之内，光源属易碎品，运送途中有可能破损，但是我们会尽力保护好，（破损光源不补发）如有光源破损请到当地五金店、超市、灯具市场或到本店购买，引起的不便之处请亲们谅解。

关于运送方式：1、本厂主要运送方式分为快递和物流货运，如购买产品时没有备注运送方式，我们默认发物流。
2、不发货地区：香港、澳门、台湾、海外。因第三方运输公司的不可控性，我司无法为亲们保证具体送达时间，敬请谅解！

关于收货和验货：亲们一定先验收后才签收，如产品有破损、配件不齐、发错货物等情况，请及时联系在线售后客服，我们为亲免费补发。如遇送货件数和收货件数不符，即是运输公司运输途中分散在其它车上（这种情况一般只会发生在快递方面），一般第二天就能送达其余件数，如连续三天都未能收完，请联系我们的售后服务。请在签收时检查货物数量及是否破损。

关于破损补发：如遇破损、配件不齐、发错货情况，请在签收72小时内联系我们并提供图片证明，我们会及时给予解决。灯具属易碎品，时间过久不好分清责任，逾期我们将收取所需配件的成本费用并协助补发，谢谢亲们的理解!