谢谢您光临我们的店铺 请在下单前详细阅读产品资料和购买须知 如有问题 请及时与我们联系 我们很乐意为您服务

2、关于售后

如果问题 请及时跟我们客服沟通协商处理 

我们原则上不接受退货（产品因出厂质量问题的可退换货，但所产生运输费用需要由买家负责，我们报价都是不含任何费用的出厂价。我们产品的出货均有质量检验员对产品进行严格检查，确保产品质量100%没有问题，但因各种不确定因素，我们只能保证到货后97%-98%的产品质量无问题，2%-3%属免责范围。）当然只要是质量问题 我们都会给各位亲换的

以下条件不能享受退换：退回的产品外观有损的 包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。

儿童玩具同样属于易损易耗品。原则上我们不接受无理的退换货要求，对于在销售或使用过程中，出现的产品部件损坏，可以与销售人员沟通，在下次订货时，补些配件进行自行维修。如果长期销售玩具，对一些简单的更换配件，螺丝松动

，齿轮错位等异常需要学会处理。如确实存在技术上的问题不能自行解决的，可以联系销售人员后，退回我们帮忙维修好后再寄回。合作上为达到双赢之目的，请保持与销售人员的友好沟通，相信没有解决不了的问题。

3、关于物流货运

对购买的货物如何选择货运与快递，网站上所有产品报价都不含运费，不含税。如果选择快递，运费需要与货款一起付清。如果选择货运物流，运费可以在收货城市取货时再付给物流公司。

购买以下几种情况的货品建议发快递：

1、包装箱相对比较小，可以选择快递，成本会相对偏低。

2、收货地址到货运站取货不方便，距离很远，可以选择快递送货上门，节省取货费用。

3、平时很忙，没有时间去货运站取货，可以选择快递送货上门，节省时间。（快递可以选择 韵达、顺丰等多家快递公司，不同地区价格不一样，请与销售人员联系）。

4、关于收货与发货

 在客户下单后 我们会帮客户把清单清点好，然后有专门的人员打包加固再发出。因物流与外界不可控因素，货物在运输过程中损坏。所以客户在收到货的第一时间，必须检查货物是否破损，短缺。请及时与我们工作人员联系，以保证向物流追责有有效性。客户也可以选择在发货时购买物流保险，保险费用是货品价值的千分之五左右。（保险费是付给物流公司，不同物流保险费有轻微的区别）

5、公司介绍