品名:干湿分离洗漱化妆包
包装:单个OPP袋
尺寸:大号32*21*16
中号28*17*16
关于售前问题
1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差有问题请及时联系客服
2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：Y1：黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅！一起拍下的时候有个栏可以备注的。
3:上架的产品是否有货？如果出现缺货怎么办？我们所有的商品都是现货销售，页面上显示可拍的宝贝都是有货的，请放心购买。由于商品种类较多，每天销量比较大，极个别商品没有及时下架造成断货的情况，请您谅解，到时候会把没有货或是没有发的产品退款给您，收到货后请及时联系客服处理，这里我们就不一一通知了，谢谢理解！
4:我已经付款了，什么时候可以发货，大概多久能到？因为公司每天的发货量比较大，我们会在您付款后的24-48小时按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同的快递公司的操作流程而不同，江浙沪一般1-2天到，安徽.广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！关于发货：快递都是晚上5点统一收件，当天的订单一般都明后天发货，（总之尽量做到第一时间给亲们发货哦）因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！我们合作的快递公司是申通或者中通，（另外还发顺丰以及托运物流，有些快递需要补运费，详细请联系客服）
关于售后以及质量问题退换货
1.收货3天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。积累五公斤以上退货，退回的运费由我公司承担。请累计5-10公斤用普通物流退回，运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流，如有违反运费自理，没有质量问题不退货，不换货
2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。
4.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返给客户的权利。
5.以下条件不能享受退换：A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐； B未经授权擅自修理或改装； C未按正常方法使用或贮存； D颜色跟色彩不退换，超出售后服务期限的商品。 E季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。
6.售后服务是公司基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
7.以上关于，破损及质量问题产品的处理，如重量没有达到五公斤，若客人要退回，运费自理。
关于物流外省一般都是发物流的，义乌物流直通全国，只要是市级以上的城市基本都到，县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的，需要你自己去提货。在此，我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐，我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询义乌到你当地的物流点，找一个离你们近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话，我们帮你送到你的那个服务、
购物指南
| 01 客服中心 |
周一至周日：09：00 ~ 23：00（包括国家法定节假日，春节除外）
TEL: 0579-85830578.
|
| 02 加工定做 |
本公司支持来样/图定做，详情请旺旺咨询客服.
样品费用：
1、样品费用由于款式及生产工艺复杂程度不同，因此样品费用为200元-1000元。
2、确认订单可返还样品费用。
定做数量：单款1000件（以具体款式为准）
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| 03 免费送货 |
单笔订单满1000元及以上可免费送货.（免费送货地区为除去西藏、新疆、香港、澳门、台湾、宁夏、内蒙古、甘肃、青海、海南地区以外的中国所有省、直辖市和自治区）
注意：包快递/物流订单，本公司保留选择送货方式和合并、分拆订单发货的权利！
|
| 04 配送说明 |
义乌市巨松箱包厂委托“韵达速递”进行商品配送（大件可指定发物流，具体旺旺咨询客服）.
目前无法提供以下服务,敬请知悉。
1. 指定日期、时间的配送
2. 订单付款成功后，修改非同城收货地址（若订单商品已在配送途中，同城地址也将无法进行更改）
注意：
1. 韵达速递无法送达的地区，只配送到附近网点，需买家自行到快递网点提货。
2. 若遇特殊天气（如雨雪天气、地震等），交通管制等特殊因素影响时，配送时间会有延长，具体请以配送公司到达时间为准。
3. 本公司保留更换快递公司的权利，实际配送快递公司，请旺旺咨询客服！
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| 05 会员权益 |
一次成功的交易之后即可成为本公司普通会员，具体会员权益参考会员专区.
注：店铺产品均为实价，特价/活动产品，定做商品等不参与会员打折.
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| 06 修改订单 |
您的1688订单确定（点击"确认无误，购买"）后，将由1688订单系统统一自动处理，无法对于已生成订单中的商品及数量进行人工修改。
建议使用1688"加入进货单"功能，将需要购买的商品合并在一张订单中，避免发生需支付多笔运费的情况。
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售后服务与保障
| 01 声明 |
本流程仅适用于非定做产品（定做以双方约定为准，默认非质量问题，不支持退换）.
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| 02 售后时效 |
签收后48小时内发现质量问题，联系客服登记处理，确认质量问题的支持退款/换（本公司承担运费）.
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| 03 退换条件 |
消费者提供7日无理由退货服务.
对以下情况的商品，恕不提供退换服务：
1. 已使用、人为损坏的商品
2. 因顾客自身原因而造成的质量问题
3. 收到货物超过7天的商品
4. 没有将商品清单一并寄回，或没有在商品清单上注明退货原因及退货数量
5. 商品的外包装、配件及附赠品有缺损
6. 定做的商品
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| 04 退货流程 |
1. 请确认想要退货的商品是否退换相应条件
2. 联系客服登记相关换货信息（请您务必联系客服人员办理）
3. 登陆您的1688账号选择商品点击退货，退款原因选择”与卖家协商一致“
4. 待退款专员同意您的申请之后将退货商品退回至以下地址.（拒收到付件！）
5. 寄出商品后需再次进入退货页面点击【填写物流信息】，填写物流公司、物流单号、联系电话
6. 在我们收到您的退货商品并审核通过（确认配件齐全，不影响二次销售）之后，按照规定时间内为您办理退款。
※ 您申请的退货被拒绝，可能是因为申请方式不符合相关规定，请您尽快联系客服，以免耽误退款进度。
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| 05 换货流程 |
由于换货问题需要确认商品库存情况，所以请您务必联系客服人员办理。
您所需要更换的商品在客服人员确认有库存的前提下，请您配合我们做以下操作：
1、联系客服登记相关换货信息（商品的颜色、数量、换货地址、收件人、联系电话等）。
2、待收到客服人员发送换货成功的旺旺消息后，请尽快将换货商品和填写好的退换货申请单（勾选需换货商品）一起寄回
※友情提示：为了确保您的商品及时退回，建议使用正规快递
3、商品寄出后，请再次联系客服，告知寄回商品的运单号，以便我们追踪退回商品，更快为您操作换货。
4、待仓库收到退回商品并审核之后会尽快寄出换货商品，请您注意查收
※重要提示：
a）整个换货过程中，请您勿在1688系统做任何操作，有疑问时请联系我们的客服。
b）换货过程中请勿申请退款，否则换货操作将无法进行
c）登记换货后的七天内未寄出商品，我们将视为放弃换货
d）退换退回运费和换货寄出运费需您自行承担
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注:产品尺寸因批次和人工测量方式不同,略有误差属于正常.产品颜色因批次不同和图片略有偏差属于正常.介意慎 拍
品名:干湿分离洗漱化妆包
包装:单个OPP袋
尺寸:大号32*21*16
中号28*17*16
关于售前问题
1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差有问题请及时联系客服
2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：Y1：黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅！一起拍下的时候有个栏可以备注的。
3:上架的产品是否有货？如果出现缺货怎么办？我们所有的商品都是现货销售，页面上显示可拍的宝贝都是有货的，请放心购买。由于商品种类较多，每天销量比较大，极个别商品没有及时下架造成断货的情况，请您谅解，到时候会把没有货或是没有发的产品退款给您，收到货后请及时联系客服处理，这里我们就不一一通知了，谢谢理解！
4:我已经付款了，什么时候可以发货，大概多久能到？因为公司每天的发货量比较大，我们会在您付款后的24-48小时按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同的快递公司的操作流程而不同，江浙沪一般1-2天到，安徽.广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！关于发货：快递都是晚上5点统一收件，当天的订单一般都明后天发货，（总之尽量做到第一时间给亲们发货哦）因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！我们合作的快递公司是申通或者中通，（另外还发顺丰以及托运物流，有些快递需要补运费，详细请联系客服）
关于售后以及质量问题退换货
1.收货3天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。积累五公斤以上退货，退回的运费由我公司承担。请累计5-10公斤用普通物流退回，运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流，如有违反运费自理，没有质量问题不退货，不换货
2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。
4.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返给客户的权利。
5.以下条件不能享受退换：A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐； B未经授权擅自修理或改装； C未按正常方法使用或贮存； D颜色跟色彩不退换，超出售后服务期限的商品。 E季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。
6.售后服务是公司基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
7.以上关于，破损及质量问题产品的处理，如重量没有达到五公斤，若客人要退回，运费自理。
关于物流外省一般都是发物流的，义乌物流直通全国，只要是市级以上的城市基本都到，县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的，需要你自己去提货。在此，我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐，我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询义乌到你当地的物流点，找一个离你们近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话，我们帮你送到你的那个服务、
购物指南
| 01 客服中心 |
周一至周日：09：00 ~ 23：00（包括国家法定节假日，春节除外）
TEL: 0579-85830578.
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| 02 加工定做 |
本公司支持来样/图定做，详情请旺旺咨询客服.
样品费用：
1、样品费用由于款式及生产工艺复杂程度不同，因此样品费用为200元-1000元。
2、确认订单可返还样品费用。
定做数量：单款1000件（以具体款式为准）
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| 03 免费送货 |
单笔订单满1000元及以上可免费送货.（免费送货地区为除去西藏、新疆、香港、澳门、台湾、宁夏、内蒙古、甘肃、青海、海南地区以外的中国所有省、直辖市和自治区）
注意：包快递/物流订单，本公司保留选择送货方式和合并、分拆订单发货的权利！
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| 04 配送说明 |
义乌市巨松箱包厂委托“韵达速递”进行商品配送（大件可指定发物流，具体旺旺咨询客服）.
目前无法提供以下服务,敬请知悉。
1. 指定日期、时间的配送
2. 订单付款成功后，修改非同城收货地址（若订单商品已在配送途中，同城地址也将无法进行更改）
注意：
1. 韵达速递无法送达的地区，只配送到附近网点，需买家自行到快递网点提货。
2. 若遇特殊天气（如雨雪天气、地震等），交通管制等特殊因素影响时，配送时间会有延长，具体请以配送公司到达时间为准。
3. 本公司保留更换快递公司的权利，实际配送快递公司，请旺旺咨询客服！
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| 05 会员权益 |
一次成功的交易之后即可成为本公司普通会员，具体会员权益参考会员专区.
注：店铺产品均为实价，特价/活动产品，定做商品等不参与会员打折.
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| 06 修改订单 |
您的1688订单确定（点击"确认无误，购买"）后，将由1688订单系统统一自动处理，无法对于已生成订单中的商品及数量进行人工修改。
建议使用1688"加入进货单"功能，将需要购买的商品合并在一张订单中，避免发生需支付多笔运费的情况。
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售后服务与保障
| 01 声明 |
本流程仅适用于非定做产品（定做以双方约定为准，默认非质量问题，不支持退换）.
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| 02 售后时效 |
签收后48小时内发现质量问题，联系客服登记处理，确认质量问题的支持退款/换（本公司承担运费）.
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| 03 退换条件 |
消费者提供7日无理由退货服务.
对以下情况的商品，恕不提供退换服务：
1. 已使用、人为损坏的商品
2. 因顾客自身原因而造成的质量问题
3. 收到货物超过7天的商品
4. 没有将商品清单一并寄回，或没有在商品清单上注明退货原因及退货数量
5. 商品的外包装、配件及附赠品有缺损
6. 定做的商品
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| 04 退货流程 |
1. 请确认想要退货的商品是否退换相应条件
2. 联系客服登记相关换货信息（请您务必联系客服人员办理）
3. 登陆您的1688账号选择商品点击退货，退款原因选择”与卖家协商一致“
4. 待退款专员同意您的申请之后将退货商品退回至以下地址.（拒收到付件！）
5. 寄出商品后需再次进入退货页面点击【填写物流信息】，填写物流公司、物流单号、联系电话
6. 在我们收到您的退货商品并审核通过（确认配件齐全，不影响二次销售）之后，按照规定时间内为您办理退款。
※ 您申请的退货被拒绝，可能是因为申请方式不符合相关规定，请您尽快联系客服，以免耽误退款进度。
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| 05 换货流程 |
由于换货问题需要确认商品库存情况，所以请您务必联系客服人员办理。
您所需要更换的商品在客服人员确认有库存的前提下，请您配合我们做以下操作：
1、联系客服登记相关换货信息（商品的颜色、数量、换货地址、收件人、联系电话等）。
2、待收到客服人员发送换货成功的旺旺消息后，请尽快将换货商品和填写好的退换货申请单（勾选需换货商品）一起寄回
※友情提示：为了确保您的商品及时退回，建议使用正规快递
3、商品寄出后，请再次联系客服，告知寄回商品的运单号，以便我们追踪退回商品，更快为您操作换货。
4、待仓库收到退回商品并审核之后会尽快寄出换货商品，请您注意查收
※重要提示：
a）整个换货过程中，请您勿在1688系统做任何操作，有疑问时请联系我们的客服。
b）换货过程中请勿申请退款，否则换货操作将无法进行
c）登记换货后的七天内未寄出商品，我们将视为放弃换货
d）退换退回运费和换货寄出运费需您自行承担
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注:产品尺寸因批次和人工测量方式不同,略有误差属于正常.产品颜色因批次不同和图片略有偏差属于正常.介意慎 拍
