重点说明:
1、正常每天中午发货,点发货申请退款的订单,如拦截成功快递未揽收可退运费,如拦截未成功,快递揽收及运输途中拒签,需扣除寄出运费。
2、快递签收24小时内商品破损、缺少配件、配件无法使用等可免费补寄配件一次,需提供发出纸箱外包装最大两个面的图片及快递面单清楚图,如无法提供费用自理。(签收24销售内商品破损或配件内丝损坏无法正常安装均可补发,如需要退货退款,寄出邮费自理,我们有运费险,退回邮费仅以运费险理赔为准,超出费用与本店铺无关)。
3、因猫爬架均是手工制作,不可能说百分百制作完美,特别挑剔的顾客谨慎下单,此问题不属于质量问题。
4、螺丝包订书机钉在纸箱内四个角其中之一,客户收到后入没看到需要提供纸箱内部四角的图片。如无法提供费用自理。
5、退货问题:收到退货如有安装使用过,有安装使用痕迹影响二次销售拒绝退款,造成的来回运费损失自理,请用纸箱打包退回,打包好一些,如运输途中破损的费用自理。
6、所有下单客户均默认同意本协议。
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