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1.货到到达收货地点后，无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,务必当面验货核对，确认无误以后签收，客户签收之后默认对产品发货数量以及品类没有异议，故签收后不接受关于少货的投诉；如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任。
2.客户在发现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司，运费客户垫付.若客户在未与客服沟通情况下，直接退货，我们将不予受理；我公司不接受到付件。
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