图灯一般都是现货发售，发货时间通常是付款后3个工作日内。如遇有缺货产品，一般在7天左右可以出货。如发货十天后还没有收到货，或者收货后对产品有任何疑问，请及时与客服沟通！由于商品规格多样，运费计算不准确，购物时咨询客服具体运费事宜。

客户收到货后请100%开箱检查，一周内，若产品有任何破损和缺少配件，我们会免费补发并承担补发运费。所有产品如未标明有光源，一律不带光源报价。
买家说明:
【光源】所有灯具不说明带光源的，请另购， 电压220-240V ！
【包装】整体泡沫+硬牛皮纸箱外包装，确保货物物流运输安全。
【质量】优质质量保证
买家须知：
【1】本店所有灯具价格明码实价，请不要再议价！
【2】我们的所有图片均为实物拍摄，尽力客观、真实向您展现产品原貌。但因拍摄环境、每部电脑的分辨率及色差不同等客观因素所限，产品图片与实物可能有细微差别，商品颜色以实物为准
【3】为确保安全，请在电工的指导下安装！
【4】有现货在付款后第二天安排发货，无现货则需要3-7天（拍之前请联系卖家确定交期）。
【5】本灯具为易碎品，所以为保证灯具的安全到达，我们发的是专业运输灯具的物流公司，广东省内2天到货，其他城市一般4-7天到货（去提货时须出示货主身份证）。如因运输途中有配件损坏由本公司负责。
【6】掌柜不收运费，运费由买家在提货时付给货运公司。需发快递的，快递运费请跟在线客服确认！
【7】买家在收到货后请尽快检查，如出现破损、配件不齐、发错货等请尽量在48小时内联系店主并提供图片！
关于退换货；
【1】物流签收之日起，如果你对我们的商品不满意，在保持商品及包装原样（商品包装完整，未被使用过，不磨损刮花，配件齐全，无人为损坏，不影响二次销售等）的情况下，可以运费自理进行退换。
【2】灯具属易损品，请轻拿轻放哦，如果你收到的商品有破损的，请与客服联系，让我们为你处理。
【3】如属商品质量或我司造成的问题，可先联系客服进行处理，一经核实，必承担责任处理完善。如个人原因，非质量问题原因的退款申请，在退货申请中需减除运费
【4】退回的商品本店会在收到包裹后的48小时内质检入库，在保证所寄回商品不影响二次销售的情况下为你办理退款的。
【温馨提示；有效的沟通能让我们更好的为你服务。】