本店铺商品批发不包邮,望悉知。
本店铺商品一律不含税,需要开票的联系客服改价格
一件代发商品都是一件代发的价格包邮,偏远地区内蒙青海宁夏甘肃需要加收2元运费,新疆 西藏不发货。
售后问题:
积木玩具拆包不退不换,免费提供一次补件,多次补件需要支付运费3元。
质量问题商品,直接退货退款。
非质量问题的如七天无理由,运输过程中不想要的,则需扣除发出的运费。
售后问题无异议则默认为按照上面方案实施。
一、关于订货
1、本店产品部分支持一件代发,不能一件代发的则要按照起拍量下单
2、由于产品较多,部分产品库存无法及时更新,请联系客服。
二、关于发货
1、发货快递一般默认申通,中通,优速,安能,壹米滴答。
2、如需走物流,可以联系客服指定物流公司公司发货,一般货运均为到付。
三、关于收货
1、关于批量订购的订单,货物运输过程中可能会造成产品损坏或彩盒挤压,如是客户指定的物流公司导致的,我们不承担责任。如是我们发货的快递导致的,可以联系客服解决。
2、买家在收货时请当着物流人员的面清点货物,如发现外箱严重变形,破损,封箱包装带断裂缺损,封箱胶带不完整,有明显被拆封开启的痕迹,请当面拆封清点核对,发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿,我们积极配合;否则签收后视为无异议接受商品。
3、签收后,按时阿里最新规定,风险已经转由买家承担,我司不再负责赔偿,敬请谅解。
四、关于售后
1、所有退换货商品必须包装配件完整,不允许有明显损坏痕迹,否则不予以退换,所有退换货商品尽量及时发回,如遇上产品下架停止销售则不予以退换。
2、除产品质量问题外,其它个人原因(如觉得价格高、不喜欢、与想象中不一致等)均不予以退换。
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