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常见问题：

1、我在显示器上看到的颜色和实物是完全一样的吗？

答：
在显示器上看到的图片与实物会一些“色差”：色差一直是困扰网络贸易的一个难题，因为引起色差的原因有很多。例如：同样的一张图片在不同的显示器上看就会有一定的差别，这个差别来自于显示器的品牌、技术、亮度、色温等众多因素；还有，拍照时所处的环境与您在观看产品时所处的环境不同也会产生色差。我们也在尽量控制色差的差距，色差是一个永远没办法避免的问题，请您同意再拍。

2、如果物品在运输过程中损坏,责任谁负？

答：
全部由我们负责，所有是费用全部由我方负责，请您可以放心运输上的事情（有问题请一定要联系我们，您只需要把破损的照片拍给我们就可以了）
3、我对物品质量不满意时,应该如何处理？

一、配货总则  

    1．购方所需之货品，我司按“款到发货”的原则发货。 

    2、产品尺寸及重量仅供参考，手工测量稍微有点偏差，具体规格及重量以实物为准。
    3．运费，发票及其它相关费用由采购方承担。
二、配货周期
  一般情况下，我们将在收到您的款项后1-2个工作日内配齐相关物品并交给相关配送公司负责配送。在定单数量较多的情况下，发货周期将顺延2-5个工作日。另外，以下情形可能影响配货周期：

    A. 您所订购的产品类别比较多，而我们现有存货的款式及数量不足，不能及时配齐，需现安排制做（我们会先与您沟通好的）；
    B. 在定单确定以后、安排生产以前，您临时要求变更产品结构或比例；
    C. 定单数量较多；
    D. 恰遇法定节假日、周末。受部分员工休息等因素的影响，导致配货周期的滞后。
三、配货细则

   1．在配送方面，因为地区的不同、货物重量的不同、以及运输工具上的差异，都将直接影响到您的运费的高低。（一两件会比较贵）

   2．您在得到货运公司的通知，前去提货时，要看一下包装箱是否完整，如果外包装破损，应拒绝提货，及时电话通知我们，由我们来办理索赔事宜。如外包装完整，就当面开箱，检查一下，如果缺件，也要拒绝提货，及时要对方办事人员，开出证明，签字盖章，然后电话通知我们，以便核对。

【关于汇款】  

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