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温馨提示下单须知:
以下条款请买家认真阅读,自订货之时起生效,如有异议,请与客服人员确认后再订货。
一、关于发货
1.客户下单付款后,一般48小时内安排发出,每天17:00前的订单正常是当天发货,如有特殊原因未能及时发货的,我们会第一时间联系买家处理,请互相理解包涵,万分感谢。
2.指定物流货运请联系客服。
3.如由买家收货信息填写错误,所造成的货物退回需要客户承担来回运费。
4.运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制。运输受天气条件,交通条件等诸多非人为可控因素影响,可能造成运输时间与我们与您预估的时间有出入,所以时间仅供参考,不作为合约的内容,也不作为退货的理由。
5.运费一般需要计算修改,页面是全国统一快递运费,下单请联系客服根据收货地址计算修改运费。
二、关于价格
本店是工厂直销店,店铺产品价格均为出厂价,不含运费税点等任何其他费用;公司或者档口如需寄样,样品费按产品价格收费,下单可视订单情况退回样品费,具体拿样时联系客服。
三、关于收货
1.请先验货再签收
玩具本身属于易损品,签收时请客户验货签收,如签收后说产品损坏,这个不作为退货退款依据,退换货产生的费用需客户自行承担。我们能保证的就是产品出库是完好的,但是路上难免互磕磕碰碰。如验货时发现产品损坏,请立即联系我们!
2.有少货情况请在签收后24小时内给我们留言,我们会尽快帮您核实清楚情况。如遇货物包装有破损,货物缺失或损坏请拍照留证,并联系我们处理。
3.我们会尽量加强货物包装,尽量避免损耗,但正常运输损耗是难以避免,如不幸出现损耗,我们采取下次进货补配件的方式解决,不单独补发,请谅解。如果客户要求单独补换配件,来回运费需由客户负责。
四、关于退换货
1.本店原则上不支持无理由退货,如因买家个人原因确实需要退货,来回运费由买家承担,退货产品按购买价格退80%货款。
2.以下条件不能享受退换:退回的产品包装损毁或不完整,产品配件和相关资料不齐,擅自改订单商品,具体请与客服协商处理。
五、下单付款即视为同意美寰玩具以上条款!
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구매/결제대행 1CNY |
TT송금 1CNY |
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