重大通知!!!尊敬的各位新老顾客,本店所有在售商品显示的价格是不含税的,如需开发票,请联系客服~
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1、所有太阳镜和平光镜的链接接都是没有眼镜盒的,眼镜盒需要另拍
2、我想知道运费是怎么样的?
答:运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用,一般情况下货运是走快递的(快递是按货品的实际
重量和运输距离来计算运费),如客户有特殊货运要求,我们会尽量满足。请您放心,公司不会多收取客户运费,万一多收了会退还给您
3、我想批点太阳镜产品,有价格表吗?能否发给我看看?
答:所有价格在网站上都有,您可以根据实际需要查阅一下或者咨询我们客服哦
4、你们网站上的图片都有现货吗?
答:除了定做区,基本上都有,因为我们有大量的批发客户,偶尔的会出现个别产品暂时缺货现象。如遇缺货情形,客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货,公司会及时把多余的货款退还给您。
5、网站上都是你们的批发价了吗?
答:是的,网站上的价格就是批发价。
6、你们的太阳镜怎么卖的?直接在网上拍吗?
答:可以在网上拍联系我们客服下单订购。
7、我已经下订单了,什么时候可以发货?
答:48小时之内发货,如遇到断货情况会跟您沟通。
8、我下订单时运费一项如何填写?
答:一般运费都是根据您的商品重量及收货地点自动生成的,如遇没生成运费的特殊情况您可以随意填个数字(如:5),等您下完订单后,客服会根据您所拍的货品实际重量和要求的货运方式所计算出来的运费修改定单金额,改好金额后您再付款就可以了。
9、注明需求。
拍下前请尽可能多的了解商品,如有不清楚的地方请留言询问,客服会尽快回复您。购买的时候,请在“给卖家留言里”注明是哪种颜色!
10、色差问题。
本店所有商品均为实物拍摄,因技术、显示器、光线、环境原因可能稍有色差现象,这属于正常现象,敬请理解,对色差高度敏感的
买家请到实体店试戴后再来拍。
11、退换货处理。
买家在收到货时,在10天内请仔细检查商品,如有镜架断裂、脱皮、镜片有大面积划痕的质量问题,可联系客服退换货,如超过10天本店不接受退换货。因为是厂家批发,我们无法保证每个产品都完好,有小的瑕疵问题,我们不接受退换货,还望谅解!我们拒绝中间商,让利润真正回归消费者!
12、签收须知
当您收到包裹的时候,请不要急于在收货单上签字,请一定要当着快递人员的面打开当场验货,如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收!并当场联系掌柜(快递单上有联系电话)。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了!也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题请及时联系我们!掌柜与买家一起解决问题。让买家百分百满意而归!最后,祝买家在本店购物愉快!
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