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1、关于产品 本店利润空间很小,靠的是销量,所以基本是无法议价的哦。相关优惠会在网站中说明。本店因供货量大,出现缺货的情况是正常无法避免,如果您购买的货品有缺货,三款之内我们不另行通知,如果大量缺货,我们会尽快通知您。缺货的产品均作退款处理。
2、关于质量 发货前都会有相关的部门装箱,应无质量问题。如产品确实存在本身的瑕疵,请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决。
3、尺寸问题:每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,1C M左右误差属正常范围。要是事后以尺码小误差理由怪罪卖家,那很抱歉,不接受以此为理由的退货
4、关于色差 色差是任何一个网络卖家无法避免的问题,色差产生原因很多,如不同相机,不同显示器,不同光线和环境,色差无处不在,毕竟机器不是人的眼睛,我们会尽量减 少实物和图片的色差。如对产品颜色介意的朋友请谨慎考虑后再拍。
5、关于产品退换问题 1.退货前请先与客服沟通,说明详细情况,以便跟踪您的退货获得及时处理。 2.问题产品必须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写) 3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。 4.对于运输中损坏的商品,须在收货后24小时内提出,并与本公司售后客服联系登记,余期则默认为本次货物完好无损。 5.以下条件不能享受退换: 退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资 料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存。
6.售后服务是公司基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时, 良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,请遵循公司以上制度办理,以免影响售后服务质量。
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