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*****网上价格不含税,开票请咨询客服******

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温馨提示 / Kindly Remind

一,关于宝贝/Product

批次不同,面料/ 五金/内衬可能会稍微有些不同,敬请谅解!


二,关于尺码/Size

尺码为人工测量,因测量工具和测量方法不同等因素,会存在误差,请您参考尺码表及评情,自主购物。????尺码为人工测量,因测量工具和测量方法不同等因素,会存在误差,请您参考尺码表及评情!


三,关于颜色/Color

本店商品均为实物拍摄,所见即所得,实物与图片基本一致,请放心购买! 但是由于光线/相机像素/显示器不同,图片和实物可能会有轻微色差,敬请谅解,谢谢配合!


四,关于客服/Service

如您的咨询没能及时回复,可能是当时咨询量过大或是系统故障或是客服暂时离开岗位,请耐心等候,我们会第一时间回复,谢谢!


五,关于发货/Delivery

下单之后我们将于72小时之内发货。定做/预售款按订单/预售日期发货。大型促销活动/节假日发货时间有所延迟,敬请谅解并耐心等候,谢谢配合!急单请联系客服协商!


六,物流时效/Delivery Lead Time

一般4天左右,以物流公司正常时效为准,大型促销活动/节假日/恶劣天气时效发货时间有所延迟,敬请谅解并耐心等候,谢谢配合!


七,支付方式/Payment Term

推荐支付宝担保交易,支持银行/微信转账。


八,签收货物/Signature

收货时请您本人签收,并在送货人员面前检查商品无损坏的情况下签收,如由它人代为签收或是直接签收后发现商品有损坏,本店有权不接受您的换退货处理哦~!

商品如在运输过程中发生破损,包装不完整,请拒绝签收并拍照留存,当场告知派送人员并电话联系本店(快递单上有联系电话),我司会积极与物流方协调解决。


九,关于售后/Guarantee

首先,我们向您表达真挚的歉意。无论什么原因造成的退货,都是你我共同的损失。为此,我们感到非常抱歉和遗憾,但是请放心,我们一定会给你满意的解决!

我司已加入阿里巴巴买家保障活动,在宝贝没有使用过、包装完好,没有破损且不影响二次销售的情况下,7天内可换色换款,无质量问题退换运费由买房负责。(定做产品非质量问题一律不退不换,赠品不列入售后服务范围)。如有质量问题,请买家先垫付运费,运费会在收到货后通货款一起退还给买家。


质量问题的定义

1:面料有明显破洞

2:左右明显不对称(款式原因除外)。如有明显大小,长短等。

3:有明显污渍染色(以1cm直径大小为准)。


下列情况不属于质量问题调换范围:

1:异味问题。(新的包包都是会有一些味道的,这也证明包包是新的,只需通风晾晒一下就好了。)

2:不影响正常使用的线头或轻微开线,压线等。

3:淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上)。

4:面料好坏或透明程度,手感,柔软性,弹力,皮纹等。(个人感觉和期望值问题,无法有个标准和界定,请谅解!)

5:大量制造印刷个别出现晕染,印刷图案不匀,属正常现象,不做质量问题处理。

6:凡是带边油的包包,边油部分不齐,印染(可擦性)不做质量问题处理。

7:实物和图片对比轻微的色差,尺寸大小,轻重厚薄,手提/肩带长短,材料手感

8:打开宝贝时刀片划伤产品


  

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