一.交易流程
1.客户可通过在线选货下单付款(如对产品信息及其他有疑问的,请联系客服咨询)。
2.收到货款后,将按客户要求配货(如遇产品缺货,会联系客户,征询客户要求换款换色或单项产品退款)。
3.货物核对封箱,按客户选定方式,2天左右发货;如遇节假日、活动等情况将顺延3天左右发货。
二.运输说明
所有产品报价均不含邮费、运费、税费(此三项需客户自行支付)。客户可自选物流、快递两种方式发货。
三.售后服务
1.产品若出现质量问题,有保修卡的,按保修卡上规定保修。
2.所附产品照片均为实物拍摄,由于灯光、显示器差异可能会与实物存在色差,该类问题不属于产品质量问题,颜色以收到的实物为准。部分产品因产品升级或提升品质,致使产品信息未能及时刷新的,恕不另行通知,以 收到的实物为准。
3.所有产品价格以当日结算价格为准,产品价格根据原材料上涨下浮,不另行通知。
4.如付款10天后任未收到货物,请来电查询,以免发生意外。
5.客户收货后如有任何疑问可联系购买产品时咨询的对应客服,处理售后问题。
四.退货须知
1.客户收货后请即时核对单据和货物,如有问题请联系客服处理。到货3天后无异议,视为交易完毕。无质量问题退货,不予受理。如运输过程中造成的破损或质量问题而退换货的,请联系客服处理。
2.请勿将非本公司的商品退回。
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