【关于退换货】 —————————

1、【退换货流程】

A. 所有换货均按退货重拍的方式进行。

B. 需退换货的商品，不可洗涤、穿着、人为破坏，请保持原包装及原配件完整，不影响二次销售。否则我方有权拒绝买家退换货，买家承担一切损失（包含不限于运费，订单金额等）。

C. 特价商品、促销产品一经出售概不接受退换货申请，下架商品不退换。

D. 退换商品寄出时，请准备一张小纸条写上退货原因以及订单编号，到付件拒收，因到付产生一切费用均由买家自行承担。

E. 申请退换货需提前告知客服，因未告知客服导致产品发出而产生的运费需由买家承担。

F. 质量问题产品超过7天无理由退货范围后仅支持15天内换货。

G.本店采购属于贸易行为，请关注产品是否支持7天无理由，不支持产品不接受7天无理由退货。

H.本店不支持拍多退部分的方式蹭包邮，该方式下单客户本店有权不发货且不支持超时赔付的规则。

2、【退换货邮费】

A. 质量问题件：1、需要换货退货，商家承担来回运费。签收超过7天不满15天未反馈给客服的质量问题件，需由买家自行承担来回退换货运费。签收超过15天，不退不换。请各位买家收到货及时检查验货。

2、质量问题退货，由买家垫付运费，在仓库收到退件并确认产品问题后，买家需提供垫付金额凭证，否则我方有权拒绝赔付。

3、只接收中通、韵达、圆通、百世等平价快递，不接收顺丰、德邦快递，到付件拒收。因到付或非平价快递产生一切费用均由买家自行承担。

B. 非质量问题件：1、退换货均由买家承担，单次退货超过3件需扣除订单金额的10%的售后成本（运费、重新质检，打包，入仓所需的人工及物料等）。

2、下单3次及以上且退货率高于30%以上客户，从第三笔订单开始的退货需扣除订单金额的10%的售后成本（运费、重新质检，打包，入仓所需的人工及物料等）。

3、退货率说明：有退货订单数/总订单数>30%或退货产品数/采购总产品数>30%

C. 发错货问题件：仓库每天发件量很多，无法保证百分百不出错，发错产品由卖家承担寄出运费，退回运费由买家自行承担。

3、【属于质量问题范围】

我们在生产中和包装前都会有质检环节，大部分产品都追求高质量，高性价比，但无法满足所有顾客的要求，因此不影响整体穿着的小瑕疵不属于质量问题，需买家自行承担运费，包含不限于（内衬、边角处微小开线、缝制不平整；小杂线；可清洗的画粉；轻微掉色；微小色差；1CM以内的杂色等）。