1、关于发货时间、快递物流等问题
本公司产品大多有足够库存,买家拍下产品后,一般24小时内即可发货,部分缺货产品会提前告知。
本公司所用快递物流公司默认为德邦,所需运费将根据产品、目的地做相应调整修改。
2、关于售后问题
本公司产品涉及玻璃、布罩等配件制品,运输过程中出现损坏,或者安装调试中发现产品存在问题,可以向客服提供实拍图片作为证据,免费获得更换配件或产品。
(注:买家签收货品后请时间确认产品是否破损、缺失,及时进行申诉,逾期将会造成一定程度的客服难度。)
3、关于产品配件、光源等问题
为了提高产品的使用体验,本公司特地为买家提供光源、灯罩等配件配套服务,买家可以根据自身需要额外加购相应配件,如灯罩、光源等。
수입신고 1USD |
구매/결제대행 1CNY |
TT송금 1CNY |
---|---|---|
7.06 CNY | 196.49 KRW | 0.149 USD |