特别声明:具体见颜色选项(本店自定义颜色可能与出厂标签表述不同属正常现象)
1.默认圆通快递,单件发圆通。如果有需要其他的快递请联系客服补差价。
2.郑重声明:本店批发客户不支持7天无理由退货
新客支持7天包换 不包含批发客户 常合作的客户享受三个月内的换货服务 非定制款 非定制款 非定制款 (如需要换货运费有买家承担)
非质量问题退换货:买家承担来回运费。(轻微瑕疵,色差,拉链不太顺畅,车缝线,气味,批发客户单笔退换货不能超过总货款百分之20。就是为了防止恶意购买:对于大数量,大金额拿货者享受优惠活动的,订货不调换退。)
3.若出现质量问题,请在签收前拒收。
4.下单后48小时之内发出去,每天16:00截单。
5.质量问题,运费买家退回时,卖家承担6元,,收到转支使用)不计入内!
6.关于色差:商品均为实物拍摄,我们尽量避免减少色差,不同的显示器色彩和对比度都会有差异。
7.关于气味:部分包包会有点气味,一般放在通风处隔一段时间,可以消除的,或者用几次就没有了。
8.关于尺寸:宝贝详情已标明尺寸,均为人工测量,会存在2-5cm的误差。
9.多件拒收的,赔偿100元人工费。50件以上等于50件订货,拒收。概不退换。
10.签收清检查缺货或者缺配饰,如果缺货货缺配饰1-2天之内联系,如果不联系,我们视为货物完整,不再处理补发。
退换货流程如下:
1:如果代理和批发商需要退换货的,请提供阿里订单号,先联系我们客服确认。
2:亲们的退换货快递如果发出后,<<请保留好快递单号,这个相当重要的哦,一定要保留好哦,因为我们收到你的快递时,也是用这个快递单号录入档案,如果亲不记得这个快递号,我们无法帮亲查询到是否已收到你的退换货>>亲的快件发出后2-3天亲们可以到快递公司网站上查询快递我们是否已经签收,如果上面显示已签收,亲们就可以立即联系我们售后旺旺进行处理。
退货前请一定要联系客服说明原因;擅自退回我们不受理,我们拒收平邮和快递费到付件。为了更好更及时的为您解决问题,请按照下图表格说明配合我们的工作,谢谢!
原因1.非人为损坏,保证吊牌齐全,没有用过的。
2.有配饰的,请将配饰一同寄回。
3.对于运费我方承担的,请您在发回商品时先垫付费用。我们收到退回商品再给您退回(因为到付的邮费非常贵,是正常邮费的2~4倍。我们承担退回运费,运费上不超过您购买时我们正常快递付出的邮费),谢谢各位顾客合作!
1.签收后提出质量问题退换 运费各出一半。寄回的运费客人付,我们承担发货运费。
2.发错货物:7天之内,需要拍照,及时联系客服~~
3.质量问题:签收前请检查,如果是质量问题请拒收。(签收后返货运费自理)
4.无质量问题:7天之内,不需要拍照,买家承担来回运费。
5.确认收货后,概不退换。
6.快递拒收的,所有运费买家自理!发顺丰的件,需当面签收查看包包是否有问题,有问题的件我们按照一般运费赔偿!
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