●掌柜使用台式机，并对照实物尽可能将图片颜色与实物调整为一致。但因为光线原因和电脑显示原因，色差不可避免，色差原因不作为退换货的理由。

●掌柜承诺商品质量合格，品质高低与价格挂钩，效果也因人而异，诸如“没有想象的好、穿了没有模特好看、感觉不舒服”等任何个人主观看法不可作为退换的理由。此类原因的中差评也一律以恶意评价而投诉到底。

●因个人体型差别较大，本店客服人员推荐尺码只作为正常比例的参考，不作为退换货理由。由此产生的退换货邮费，本店概不承担，请各位买家在购买前了解清楚穿着者的具体情况，选择合适尺寸，以避免退换货品的麻烦。
●本店会按承诺及时发货，因物流原因导致的延误，或物流服务态度不够好，本店不承担连带责任。但会积极协助买家提供相应证据用于投诉，维护买家正当合法权益。

●事实证明很多货品污损丢失都与物流野蛮装卸及个别业务员素质有关，各位买家在签收货品时请检查货品，确认货品同双方达成的交易相同。如有差异请拒绝签收直接返回，或及时同掌柜联系。如果没有检查签收后提出货品有问题的，按照邮政法规定物流公司将不承担相应追查和赔偿责任，卖家也恕不受理相应投诉。

●我们只对签收后48小时内质量问题和错发款式的交易处理，问题商品请在联系我们后48小时之内快递发回（质量问题请先垫付，拒签到付件）。逾期一律不换。谢谢合作！

●产品自身原因退换货，调换的来回运费一人一半，退货的运费买家承担。买家个人原因，买家承担全部运费，到付件一律拒签，由此产生的问题卖家不承担任何责任。

●产品涉及到修改，修改的费用我们最多按照调换的单次运费进行补偿，超出部分我们无法补偿，买家觉得不合适可以联系店家进行调换。

●退换货买家必须保证产品没有使用过和修改过，运输途中造成的灭损，我们会交由买家和快递处理。在得到我们可以接受的结果才会对交易进行下一步处理。