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如果收到货后货品有缺货或者质量问题,请在三天内及时联系售后客服,(产品瑕疵品在2%以内属于正常情况)其他有质量问题的,请您收到货后及时拍照给我们确认,可以联系我们旺旺发图片,货值凑满100元我们承担换货来回运费。少量需要换货的,麻烦自己承担运费。如果缺货的,清单上已经注明缺货的,联系我们客服申请退款。如果产品收到货之后超过3天或更长时间再来联系说明问题,我们有权根据实际情况不予处理,以防产品由个人损坏等原因。
我收到货了,不过不是很喜欢,是否可以退换?
如果您对产品不满意,不喜欢,在没有使用过,不影响二次销售的情况下,经卖家同意,运费自理,可以换货。
以下情况不退换:
1 退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;
2 未经授权擅自修理或改装;
3未按正常方法使用或贮存;
4 超出售后服务期限的商品。
5.产品收到货超过3天(个人原因产品销量问题)不予退还
6对于我公司已经下架的产品恕不退换。
7定制或者预定产品不接受退换
尺寸问题:
所有产品尺寸重量均为手工测量,可能有误差,允许在5%或5g正常范围内的误差。
关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?
所有产品按照网上的起批量就可以,数量不限;支持支付宝,银行直接打款2种交易。
每个产品我们都写明了重量,拍下订单,系统自动计算重量,运费根据重量自动生成,生成的运费是发快递的费用。如需发物流,联系客服修改运费,物流运费到付。
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