一问题：发什么快递?
回答：本公司合作快递公司:圆通快递和中通快递（有特殊要求的请旺旺上告知客服）

二问题：你们网站上的图片都有现货吗？
回答：基本上都有，因为我们有大量的批发客户，偶尔会出现个别产品缺货现象如遇缺货情形，客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货，公司会及时把多余的货款退还给您。

三问题：可以免费提供样品吗？

回答：可以的，您拿样15天内采购同系列商品满688元，退还样品费。

退换货政策，以下情况可退换货：
商品破损，发错货（颜色，款式，），漏发，大片污渍，很严重坏掉等造成无法销售的，可申请退换货，申请退换货时，请务必先拍照然后和我们客服人员联系协商处理，经我司认定确实属质量问题的，所产生的运费由我司承担。我司拒收到付件，请亲们先帮我们垫付下运费，产生的费用我们会以支付宝直接打款的方式，直接打到您指定的支付宝账号里。（注：如未跟我们联系而直接退货的，我们将不予受理）

以下情况不予退换货：

1.偶尔有小气泡划痕小瑕疵等不影响销售的问题都不算质量问题的所有的眼镜厂都避免不了此类问题没有百分百完美的产品哦
3.人为造成的瑕疵，产品色差，物流慢，物流公司服务态度不好。
4.买家主观判断的问题（如：不喜欢，和我想象的不一样，和别家的不一样，材料不符合想象，手感不好，看上去没档次等）
5.前后发货的颜色有区别，由于每次的批次不一样，就很难保证产品的颜色跟上一批次一模一样。

6.不想卖了，不好卖，卖不动，被城管抓了，卖不了了等。

注意事项：

所有售后问题必须在收到货三天内（已货物签收时间为准）请及时联系我们客服人员，申请售后时请提供购物订单号，一个订单只处理一次售后，请亲们务必在收到货后仔细检查好数量，款式，颜色，规格，质量，不与中差评客户再次合作，谢谢。

小店一直以“诚信经营”为公司发展的基本原则，该是我们担当的责任我们不会推卸一分，但并不属于我司责任的，我们也不会因各种理由原因而妥协。无规矩不成方圆，每个店铺有不一样的店规，就如同每个人有不同的购物需求。

我们以公司的形式发展，不断学习磨合制定相对的流程和制度也是为了更好的为大家服务，我们寻求的是合作共赢。如今我们先礼后兵，不强买强卖；您若喜欢我们，那请您多多关注，大家共同创业致富。

祝愿所有商友生意兴隆，财源广进！